Адвокат по правам потребителя

Рубрики Публикации

Содержание:

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей представляет собой неотъемлемую составляющую системы защиты прав российских граждан. Мы ежедневно сталкиваемся с отношениями в сфере оказания услуг. В этих случаях необходимо знать о правах, которыми обладают продавец и покупатель, о той ответственности, которая определена за нарушение потребительских прав, и о том, что нужно делать, если купленный товар не соответствует стандартам качества.

Отношения, связанные с защитой потребительских прав подлежат регулированию ГК России, а также специальным законом РФ «О защите прав потребителей». Действующими законами определен перечень прав потребителя, а также способы их защиты. Такими, к примеру, являются:

  • Право, гарантирующее приобретение безопасного товара.
  • Право получения всей информации об изготовителе и товарах.
  • Право при покупке товара с недостатками по своему выбору:
    • заменить его аналогичный, такой же марки или модели;
    • заменить его подобный, другой марки или модели, с учетом покупной цены;
    • соразмерного снижения покупной цены товара;
    • бесплатного устранения выявленных недостатков товара или полного возмещения расходов на их устранение;
    • отказаться выполнять договорные отношения и требовать возврата заплаченной суммы за товар.
  • Право обмена непродовольственного товара плохого качества на такой же (аналогичный) товар у того продавца, у которого приобретался товар, если купленный товар не устроил покупателя формами, габаритами, цветом, размером, а также комплектацией.

Если приобретенный товар оказался плохого качества, и вы думаете, что ваши права нарушены, но не обладаете при этом знаниями того, как правильно поступить, как составить жалобу или претензию, вам необходим адвокат по защите прав потребителей, который в судебном порядке защитит ваши права.

Опытный адвокат способен оказать квалифицированную защиту и помощь в восстановлении нарушенных прав в досудебном порядке, провести юридическую консультацию по всем интересующим вас вопросам, а также представить ваших интересы в суде.

Я оказываю услуги адвоката по гражданским делам уже более 19 лет. На сайте вы можете ознакомиться с примерами из моей юридической практики, моим резюме и ценами. Я всегда действую с максимальным учетом интереса клиента на профессиональном уровне, с глубоким изучением документом и всех деталей конфликта. Позвоните +7 915 4723757 и узнайте перспективы восстановления ваших прав в судебном и претензионном порядке и ориентировочную стоимость услуг.

Чем может помочь адвокат при нарушении прав потребителя?

В спектр предоставляемых адвокатом услуг входит:

  • подробное изучение материалов дела;
  • консультация по защите прав потребителей;
  • составление претензии в адрес исполнителя, продавца, и т. д.; (от правильного составления претензии и выполнения алгоритма защиты зависит и желаемый результат)
  • составление жалобы в Роспотребнадзор;
  • составление и подача иска в суд по защите прав потребителей, на основании предоставленной вами информации и документов;
  • составление отзыва на встречный иск в спорах о защите потребительских прав;
  • осуществление представительства в судах всех инстанций;
  • представительство интересов в отделениях Роспотребнадзора;
  • содействие в проведении экспертизы, связанной с определением характера, происхождения, а также наличия дефектов в товаре и т. д.;
  • возбуждение уголовного дела в случае причинения тяжкого вреда здоровью.

Законодательство, регулирующие данную сферу правоотношений определяет, как правило, граничные сроки, по истечении которых восстановить нарушенное право будет сложно, или невозможно вовсе. Исходя из этого, целесообразно не затягивать с обращением за получением юридической консультации.

Юрист по защите прав потребителей поможет определить ваше правовое положение в споре, и выработать необходимый алгоритм дальнейших действий для достижения положительного результата, учитывая имеющуюся у вас доказательную базу (чеки, договоры, экспертизы).

Обратившись к адвокату, вы сможете не только получить качественную консультацию на доступных для вас условиях, но и полезные рекомендации, с помощью которых можно решить вопросы по взысканию морального ущерба за некачественные услуги.

Судебная защита прав потребителей

Положения ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» закрепляют возможность граждан России защищать свои права в суде. В таких категориях дел суд, в который будет подаваться иск может быть выбран истцом, из нескольких вариантов:

  • по месту нахождения организации,
  • если это ИП, по месту его жительства;
  • по месту пребывание или регистрации истца,
  • по месту заключения или исполнения договора.

Важно: Защищая интересы потребителя, закон освобождает последних от необходимости оплачивать государственную пошлину. Данное положение установлено законами РФ «О налогах и сборах».

Даже если конфликт с недобросовестным продавцом принял затяжной характер, а досудебное урегулирование отношений не принесло желаемого результата, квалифицированное составление иска адвокатом с учетом индивидуального подхода, выбора необходимого алгоритма действий, а также способа защиты вашего права, предусмотренного законодательством, будет всегда эффективным методом разрешения проблем в споре этой категории.

Важно: Иск о защите прав потребителей должен подаваться в письменной форме, содержать описание ситуации, связанной с нарушением ваших прав, ссылки на нормы законодательства, а также перечень подтверждающих вашу правовую позицию документов. Соблюдение процессуальных норм при подаче иска и судебном производстве дела, является залогом его положительного исхода.

Если вы хотите законным путем заставить продавца компенсировать ваши затраты или обменять товар, а также реализовать ваши права полностью и в короткие сроки, звоните +7 915 472-37-57 и получите первую бесплатную устную консультацию по вашему делу уже сегодня.

«Пелевин и партнеры»

Адвокатская контора

+972 58 55 05 704

Защита прав потребителей

Консультация и помощь адвоката по защите прав потребителей

Ежедневно каждый из нас совершает покупки или заказывает различного рода услуги, начиная от приобретения продовольственных товаров и заканчивая покупкой крупной бытовой техники, транспортного средства или, например, проекта жилого дома.

Однако далеко не всегда качество приобретаемого товара или услуг соответствует нашим ожиданиям и предъявляемым требованиям. Итогом становятся длительные хождения к продавцу, либо изготовителю с просьбами о замене товара или возврате денег, заплаченных за него. Как показывает практика, далеко не все продавцы желают решить проблему мирным путем, расставшись с полученными за некачественный товар или услугу деньгами, и тем самым соблюсти Ваши права, как потребителя.

Обращайтесь за помощью в Адвокатскую контору «Пелевин и партнеры», если Вам требуется профессиональная консультация юриста по защите прав потребителей! Сделав выбор в пользу опытных и грамотных специалистов, Вы избавите себя от нервотрепки и «хождений по мукам». Мы поможем вернуть потраченные Вами деньги, получить достойную компенсацию морального ущерба, а также все положенные штрафы и неустойки.

Наши адвокаты помогут Вам:

  • подготовить и направить грамотную и обоснованную претензию;
  • попытаться урегулировать спор во внесудебном порядке;
  • обратиться с жалобой в Роспотребнадзор;
  • подготовить и подать исковое заявление в суд;
  • защитить Ваши права в суде;
  • организовать независимую экспертизу товара или услуги;
  • обжаловать решение суда в случае необходимости;
  • добиться реального получения Вами денег на стадии исполнительного производства.

Выдав нашему адвокату по защите прав потребителей доверенность, Вы избавите себя от необходимости ходить по судам, а, значит, тратить время и нервы. Мы с готовностью возьмем на себя любые «хлопоты». А Вам лишь останется получить деньги и потратить их на действительно качественный товар или услугу.

Получите более подробную информацию, записавшись на консультацию юриста по защите прав потребителей при помощи удобной формы обратной связи или позвонив по указанному на сайте номеру телефона. Мы будем рады видеть Вас в числе своих клиентов!

Дополнительная информация:

Адвокат по делам о защите прав потребителей

Наш сайт поможет быстро найти надежного специалиста для решения любых юридических вопросов и получения профессиональной консультации. Разместите заявку и проверенные юристы предложат свои услуги и цены.

Выезд на дом — новоивановское пгт луговая 1

Адвокат по делам о защите прав потребителей. Нужна консультация по иску. Выполнить удаленно. Оплата за консультацию до 2000р. Более подробно условия задания обсудим с исполнителем. В предложениях указывайте сроки, когда сможете выполнить задание и цену за работу. Жду Ваших предложений!

Отзыв на задание

все хорошо, но остались вопросы после консультации

Необходима консультация опытного юриста в вопросе о защите прав потребителей.

Отзыв на задание

Алексей ответил на все интересующие меня вопросы очень подробно и доступно. Не первый раз обращаюсь и всегда остаюсь доволен работой. Всем рекомендую обращаться за юр. помощью к Алексею!

Необходима небольшая устная консультация связанная с вопросом возмещения убытка из за испорченной в химчистке дорогой вещи. Возможно будет необходима помощь в составлении иска (стоимость обсуждается дополнительно).

Отзыв на задание

Грамотный и вежливый специалист. Полученными разъяснениями осталась довольна. При необходимости буду обращаться. Спасибо!

На меня (ИП) подан иск о защите прав потребителя и взыскании суммы, неустойки и т.д. за якобы некачественный ремонт компьютерной техники. Нужно ознакомится с иском, аргументами, выдать рекомендации. Иск проигрышный (правда за нами) ). Возможно в дальнейшем понадобится присутствие на судебном заседании. Исковое заявление вышлю по запросу. Вначале нужна устная консультация. Территориально — Москва, район Щукино.

Отзыв на задание

Спасибо за квалифицированную консультацию!

Выезд на дом — Москва

Необходима помощь юриста, который проконсультирует по вопросу оказания сервисного обслуживания по КАСКО. Машина в ремонте уже три месяца, сроки ремонта постоянно сдвигают из-за отсутствия запасных деталей.

Отзыв на задание

Рекомендую Ивана. Быстро и качественно все объяснил. Составили план действий.

Выезд на дом — Велозаводская улица, 5, Москва

ООО «Технопарк» отказывается осуществлять ремонт приобретенного у них телевизора не смотря на то, что у них была приобретена программа «VIP-сервис» на этот телевизор.

Отзыв на задание

Получил развёрнутую консультацию по интересующему меня вопросу.

Выезд на дом — Новодмитровская улица, Москва

Иск (и представительство в суде) в адрес ремонтной компании, по части работ с электрикой, которые были исполнены не в рамках ГОСТовских правил устройств электроустановок (имеется заключение акта диффектовки компании, проводившей электролабораторию) Дорогостоящая замена электрики Направил досудебную претензию ремонтной компании с указанием сроков, которые на данный момоент превышены уже больше чем на месяц. Необходимо: составление судебного иска и представительство в суде

Отзыв на задание

Великолепная работа! Весь процесс от формирования искового заявления, консультаций по сбору необходимых документов и вплоть до разъяснений как отдельно взятых правовых актов и законов, так и особенностей и тонкостей судебно-правовой системы — все на высшем уровне! Профессиональный деловой подход, генерирование наиболее оптимальных решений и просто человеческое понимание проблемы делает Алексея действительно профессионалом высшего ранга Успешное разрешение судебного процесса! Буду рекомендовать друзьям и коллегам. Большое Спасибо!

Выезд на дом — Митинская улица, Москва

Оплачен товар в интернет-магазине безналом по счету. Не доставлен спустя две недели; при этом продавцом предоставлена накладная EMS (которая не отслеживается на сайте Почты), а от дополнительных комментариев продавец воздерживается, ссылаясь на всё новые истории (последняя — «Винда в магазине слетела, в базу с заказами зайти невозможно»).

Отзыв на задание

Только проверенные исполнители

Все исполнители YouDo проходят проверку администрацией сервиса, а так же имеют достоверные отзывы от других заказчиков

Быстро и удобно

Уже через несколько минут после публикации задания вы начнете получать предложения от заинтересованных исполнителей YouDo.

Опытный адвокат по вопросам о защите прав потребителей поможет вам вернуть не только материальные потери, но и взыскать компенсацию за моральный ущерб. Заказать услуги по-настоящему надежных и проверенных специалистов по делам о защите прав потребителей поможет сайт Юду. Каталог представленных здесь специалистов – огромен. У вас будет большой выбор и по цене на услуги, и по профессионализму и опыту работы исполнителей.

Каталог сайта содержит профили только тех адвокатов, которые входят в адвокатский реестр Москвы и имеют право оказывать профессиональные услуги по защите прав потребителей. Каждый адвокат Юду имеет успешную практику на этом поприще и может предоставить отзывы предыдущих заказчиков о своей профессиональной помощи в делах о защите интересов потребителей.

Виды услуг

Любой представленный на Юду адвокат по делам о защите прав потребителей может помочь вам:

  • расторгнуть договор купли-продажи, влекущий нарушение прав потребителей
  • вернуть деньги за купленный товар, который оказался просроченным, порченным или при покупке которого как-то иначе было допущено нарушение прав потребителей
  • взыскать компенсацию за моральный ущерб, причиненный нарушением прав обманутых потребителей и так далее

Адвокат по защите прав потребителей в Москве может представлять интересы заказчика в судах любого уровня. Дела по защите потребительских прав могут касаться не только определенных товаров, но и всевозможных услуг, оказанных за деньги, в том числе банковских услуг, ломбардных операций, ведения счетов и так далее. Адвокат по делам о всесторонней защите прав потребителей сможет вас проконсультировать на предмет того, стоит обращаться в суд в конкретно вашем случае, или данные действия не принесут никакого результата. Услуги по защите прав в суде – не дешевы, но в случае выигрыша их оплачивает виновная сторона.

Заказ адвокатских услуг на Юду

Выбрать лучшего адвоката по делам о защите обманутых потребителей среди специалистов, представленных на Юду, вам помогут:

  • рейтинг адвокатов по защите интересов потребителей в Москве, который формируется на основе оценки заказчиками предыдущих работ представленных на Юду адвокатов по защите прав потребителей (чем больше положительных отзывов, тем выше рейтинг адвоката на Юду)
  • отзывы клиентов (представлены в профиле каждого зарегистрированного на Юду адвоката по вопросам о защите обманутых потребителей Москвы)

Если у вас есть ограничения по бюджету на адвоката, защиту вас в суде как потребителя, облегчить выбор специалиста поможет указание конкретной цены на заказ при формировании задания на Юду. В этом случае вам поступят предложения о сотрудничестве тех специалистов, которых ваши условия работы устраивают. Хотя в вопросе об адвокатских услугах изначально назвать точную стоимость профессиональной помощи достаточно сложно. Специалист должен ознакомиться с проблемой прежде, чем оценит свой труд, поскольку в каждом конкретном случае могут быть детали, которые ведут к однозначному удорожанию или, наоборот, уменьшению суммы гонорара адвоката.

Профессиональные адвокаты и юристы по защите прав потребителей

Бесплатные услуги по всем делам о защите прав потребителей

Уважаемые друзья! Рады вам сообщить, что в настоящее время мы оказываем услуги по всем категориям дел о защите прав потребителей БЕСПЛАТНО. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав как клиента или покупателя, приобрели некачественный товар в магазине, получили недобросовестно выполненную услугу или оказались втянутые в конфликтную ситуацию с поставщиками, то обращайтесь к нам за консультацией по телефону: +7 (499) 649-30-60.

Консультации проводит бывший федеральный судья Петрова Ольга Олеговна, которая рассмотрела более 2000 споров по защите прав потребителя и может вас проконсультировать и с точки зрения адвоката, и с точки зрения судьи по возможным нюансам, возникающим в данной сфере законодательства. Стоимость консультации — 2000 р., остальные сопутствующие услуги — бесплатно.

Наши юристы и адвокаты по защите прав потребителей

  • Бывший судья. Руководитель. Советник Юридической группы МИП.
  • Адвокат, в течение 18-ти лет работала в должности Федерального судьи.
  • Значительный опыт работы в качестве судьи, позволяет рассмотреть все тонкости и нюансы дела со всех сторон – как судьи, так и адвоката.

Образование Московская Государственная Юридическая Академия им. О.Е. Кутафина (МГЮА) Профиль

Дубровина Светлана Борисовна, адвокат, с опытом работы судьей более 18 лет. С момента начала адвокатской деятельности успешно занимается вопросами международного права и возглавила направление компании по специализациям: гражданское и международное право, наследственные и семейные дела, уголовные процессы. Обладая безукоризненной репутацией среди коллег и клиентов, именно Дубровина Светлана Борисовна отвечает за результат в особо сложных и конфиденциальных делах с участием известных деятелей культуры, спорта и политики.

  • Ведущий юристконсульт по особо сложным гражданским делам.
  • К Николаю Игоревичу обращаются тогда, когда нужна жесткая защита и твердая уверенность в благополучном исходе сложного дела.

Образование Московская Государственная Юридическая Академия им. О.Е.Кутафина (МГЮА) Профиль

Николай Игоревич Коханов — ведущий юристконсульт по сложным гражданским делам юридической группы «МИП». Он — настоящий профессионал своего дела, а по многочисленным отзывам клиентов — «блестящий специалист». Юриспруденция – его призвание, к которому правозащитник относится с максимальной ответственностью.

  • Согласно статистики официального портала адвокатов vse-advokaty.ru в период с 10.02.2014 по настоящее время провел 830 судебных дела, из которых успешно разрешил 816;
  • Огромный опыт позволяет представлять юридические консультации самого высокого уровня.

Образование Московская Государственная Юридическая Академия им. О.Е. Кутафина (МГЮА) Профиль

Осуществляет профессиональные юридические консультации по гражданским делам. Преимущественно сложные и особо сложные категории дел подсудные Верховному суду. Общий опыт рассмотрения судебных дел, более 4600. Общий стаж, более 25 лет.

  • Консультант. Советник Юридической группы «МИП».
  • Судебный стаж 21 год. Не проиграно ни одного судебного дела.

Образование Московская Государственная Юридическая Академия им. О.Е. Кутафина (МГЮА) Профиль

Шарабарова Ирина Павловна входит в состав президиума компании «МИП» Является советником и ведущим специалистом по решению сложных и особо сложных судебных дел. За все время судебной работы не проиграно ни одного судебного дела.

Преимущества наших юристов по защите прав потребителей

  • Получите после консультации
    совершенно бесплатно карту
    личного адвоката HELP-CARD Преимущества карты:
    • Бесплатные консультации по телефону
    • Бесплатные консультации в нашем
      офисе на Арбате
    • Оперативный выезд адвоката
    • Разработка индивидуальной стратегии защиты
  • Заключите договор на оказание юридических услуг и контролируйте работу своего специалиста в специально разработанном личном кабинете Возможности личного кабинета:
    • Просмотр документов по делу
    • Контроль работы адвоката в режиме онлайн
    • Информирование клиента о ходе ведения дела
    • Общение с адвокатом в режиме онлайн
  • Вы всегда будете в курсе происходящего Еженедельно звоним клиенту
    и отчитываемся о ходе ведения дела.
  • Стратегия — залог успеха! Для наших клиентов мы
    разрабатываем индивидуальную
    стратегию защиты

Цены на услуги адвокатов по защите прав потребителей

Юридическая консультация в офисе у бывшего судьи (Петрова Ольга Олеговна)

Анализ перспектив дела

Если вам необходим развёрнутый ответ на ваш юридический вопрос в течение 2 часов, опишите здесь подробно ваш вопрос.

Если вам необходима онлайн консультация юриста прямо сейчас- обращайтесь в наш онлайн чат, внизу справа.

Консультация по Скайпу – Удобно для жителей России и тех, у кого нет времени ехать к нам в офис

Цены на услуги адвокатов на различные категории дел по защите прав потребителей

Защита прав потребителей

Наши юристы и адвокаты по защите прав потребителей будут полезны:

  • При оказании услуг юридическими лицами и ИП
  • При оказании услуг в сфере связи
  • При оказании медицинских услуг
  • При оказании услуг в сфере страхования и кредитования
  • При заключении договоров купли-продажи недвижимости и земли
  • При заключении договоров на покупку автомобилей, мотоциклов и др. ТС
  • В сфере ремонтных и строительных работ
  • При получении туристических услуг
  • В сфере юридических и консалтинговых услуг

Нормативные и законодательные акты, регулирующие защиту прав потребителей

Основные права, прописанные в законе по защите прав потребителей

  • Право на получение знаний. Население имеет очень низкую правовую компетенцию в области потребительских прав. Информация распространяется путем внедрения в школьные и вузовские образовательные программы, показа социальной рекламы, а также через тематические программы.
  • Право на получение качественных товаров и услуг. Законодательство прямо устанавливает обязанность каждого продавца товаров и поставщика услуг контролировать их качество. Потребитель имеет право получить товар или услугу с необходимыми для него свойствами. Регулировать качество призваны различные ГОСТы, СНИПы, правила торговли и технические регламенты.
  • Право на возмещение ущерба. Потребитель имеет право потребовать от поставщика возмещение, полученного от использования некачественного товара или услуги, ущерба. Оно может быть полное или частичное.
  • Право на безопасное потребление. Ни один товар или услуга не должны причинять ущерб здоровью людей, а также угрожать экологической безопасности. Эта норма регулируется не только административным, но и уголовным правом.

Примеры из практики адвокатов по защите прав потребителей

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении расходов на лечение и компенсацию морального вреда. Ранее ответчик, находясь за рулем автомобиля, совершил наезд на истца, находящегося на пешеходном переходе, в результате ДТП истец получил многочисленные травмы (тяжкий вред здоровью). В связи с произошедшим ДТП в отношении ответчика было возбуждено уголовное дело.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, материального ущерба (затраты на лечение), а также прочие судебные расходы.

Представителем истца выступала наш адвокат по медицинским делам Николаева Е.Ю., которая исковые требования поддержала и предоставила суд письменные доказательства, справки, результаты медицинских экспертиз и прочую документацию.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд принял решение признать исковые требования подлежащими удовлетворению.

Истец обратился в нашу компанию с просьбой представлять его интересы в суде по исковому заявлению о взыскании денежных средств с медицинского учреждения в качестве компенсации морального вреда за ненадлежащее оказание медицинских услуг.

Нами было составлено исковое заявление, согласно которому дочери истца, которая находилась на стационарном лечении в данном медицинском учреждении, были оказаны медицинские услуги с существенным нарушением стандартов. По мнению истца, ответчик, не установив правильный диагноз и не проведя надлежащую диагностику, приступил к неэффективному лечению, что усугубило развитие болезни и привело к смерти пациентки.

Истец полагает, что в результате некомпетентных действий ответчика, ему был причинен значительный моральный вред.

Представитель истца, наш адвокат по медицинским вопросам Петрова О.Е. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме и представила суду доводы и необходимые письменные доказательства, подтверждающие оказание некачественных медицинских услуг ответчиком. На основании представленных сведений суд принял решение о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, удовлетворив исковое заявление нашего клиента.

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских услуг, компенсации морального вреда.

Представителем истца выступала наш адвокат по медицинским делам Слоновская Т.Н., которая исковые требования поддержала и предоставила суду письменные доказательства, справки, результаты медицинских экспертиз и прочую документацию.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд принял решение признать исковые требования подлежащими удовлетворению.

Наш адвокат по медицинским вопросам Петрова О.Е. выступала представителем ответчика по исковому заявления о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием стоматологических услуг.

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских (стоматологических) услуг, компенсации морального вреда. По ее словам в результате лечения зуба в одном из его каналов был оставлен осколок эндодонтического инструмента, что вызвало воспалительный процесс.

Представителем ответчика выступала наш адвокат по медицинским делам Петрова О.Е., которая исковые требования не поддерживала и предоставила суд возражения по поводу заявления истицы.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд принял решение в исковых требованиях отказать.

Истец обратился в суд с исковым заявлением о возмещении вреда, причиненного в результате совершения ответчиками преступления.

Представителем истца выступала наш адвокат по медицинским делам Валуев И.В., который исковые требования поддержал и предоставил суду письменные доказательства, справки, результаты медицинских экспертиз и прочую документацию. Судом установлено, что ответчики причинили истцу тяжкий вред здоровью по неосторожности.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд принял решение признать исковые требования подлежащими удовлетворению.

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских услуг, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Представителем истца выступала наш адвокат по медицинским делам Петрова О.Е., которая исковые требования поддержала и предоставила суду письменные доказательства, справки, результаты медицинских экспертиз и прочую документацию.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд принял решение признать исковые требования подлежащими удовлетворению.

Наш адвокат по медицинским вопросам Петрова О.Е. выступала представителем ответчика по исковому заявления о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских услуг.

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских услуг, компенсации морального вреда.

Представителем ответчика выступала наш адвокат по медицинским делам Петрова О.Е., которая исковые требования не поддерживала и предоставила суд возражения по поводу заявления истицы.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд принял решение в исковых требованиях отказать.

Наш адвокат по медицинским вопросам Слоновская Т.Н. выступала представителем ответчика по исковому заявления о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских услуг.

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских услуг, компенсации морального вреда. По заявлению истицы после родов в результате проведенной операции и приема антибиотиков она утратила возможность грудного вскармливания своего новорожденного ребенка, что причинило ей моральный вред.

Наш адвокат исковые требования не поддерживала и предоставила суд возражения по поводу заявления истицы.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд принял решение в компенсации морального вреда отказать.

Юрист по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Все мы регулярно делаем покупки и пользуемся различными услугами. Ходим к врачу, приобретаем продукты или вещи в магазине, пользуемся услугами турфирм… Однако нередко товары оказываются бракованными, а выполненные работы – некачественными. Чтобы защитить свои права, мы можем воспользоваться Законом о защите прав потребителей.

Что такое система защиты прав потребителей?

Это набор мер, регулирующих отношения между потребителем и изготовителем, исполнителем, продавцом. А точнее:

права и обязанности потребителей;

механизмы защиты прав покупателей;

ответственность за нарушение этих прав.

На что имеет право потребитель

товары и услуги должны быть безопасны для жизни и имущества граждан;

достоверную информацию о покупке;

если дефект обнаружился во время срока службы товара, можно подать претензию продавцу;

потребитель, защищающий свои права в суде, освобожден от госпошлины;

Отсутствие чека – не повод для отказа в требованиях потребителя;

На время ремонта некачественного товара длительного пользования продавец обязан в течение 3 дней бесплатно предоставить потребителю его аналог и обеспечить доставку за свой счет;

Потребитель имеет право на замену качественных товаров (не продуктов!) в течение 14 дней;

У потребителя, получившего некачественную услугу, есть право на бесплатное устранение недостатков и возмещение расходов на их устранение.

Что делать, если товар или услуга некачественные?

Идти с претензией в магазин или к поставщику. В ней можно потребовать:

заменить товар, пересчитав его цену;

устранить обнаруженный брак;

сократить цену пропорционально сложности обнаруженного недостатка;

вернуть уплаченные за товар/услугу деньги.

Трудность в том, что потребитель должен выбрать только один из вариантов. Какой? В законе немало нюансов. Например, ряд товаров не подлежит возврату.

Принять правильное решение поможет юрист по защите потребителей. Он окажет помощь в составлении претензии, подкрепит её ссылками на нужные статьи закона и избавит от лишних переживаний и хлопот.

Как решаются споры по правам потребителей

Предполагает лишь подачу претензии. Получив документ, который составил опытный юрист по правам потребителя, продавец вряд ли захочет доводить дело до суда.

Мужчина обнаружил в батоне муху. У него началась рвота, и из-за этого обострилась язва. Он подал претензию в булочную, а там предложили только заменить батон. Но мужчину такой выход не устроил, и он обратился в суд. Его интересы представлял юрист по правам потребителей, и мужчина выиграл процесс, получив денежную компенсацию.

  • Судебное урегулирование спора.

Если магазин или компания отказалась выполнять требования клиента, считают их необоснованными, следующий шаг – заявление в суд. В этом тоже поможет юрист по защите потребителей или адвокат, специализирующийся на потребительских спорах.

Мужчина требовал у застройщика поменять окна в новой квартире. Он нашел на них царапины после того, как въехал. Строители не соглашались, ссылаясь на акт приёмки-передачи жилья. В нем не было претензий к окнам.

Но юрист по защите прав потребителей выяснил, что перед приёмкой квартиры строители не помыли окна, и из-за покрывавшей их известки, царапины были не видны. Суд был выигран.

Суд по защите прав потребителей

Написать и оформить иск в суд – непростая задача. Сначала придется решить, в какой именно суд Санкт-Петербурга обращаться. Это зависит от суммы компенсации ущерба.

при сумме до 50 тыс. рублей его направляют в мировой суд;

если она выше 50 тыс. рублей – в районный.

Потребитель волен выбрать место предъявления иска.

по месту нахождения магазина/организации;

исходя из своей прописки, регистрации;

где был заключен договор продажи, оказание услуги;

где расположен филиал организации-ответчика.

Потребитель должен либо сам подготовить иск, либо это сделает за него юрист по защите прав потребителей. Специалист не допустит ошибок в этом важном документе.

В заявлении требуется описать свои требования. К иску нужно приложить документы, доказывающие вину исполнителя: договоры, чеки, претензию…

Важно! Пошлина за потребительский иск не уплачивается, когда его сумма меньше 1 млн. рублей. Если потребитель выиграет процесс, пошлину заплатит продавец.

Судья предложит сторонам заключить мировое соглашение. Тогда процесс будет закрыт. Но если договориться не получится, продолжится.

Судебное решение исполняется спустя 10 дней после вынесения. За это время вторая сторона может обжаловать вердикт судьи.

Исполнение решения – обязанность судебного пристава. Но ответчик может сделать это добровольно в течение 5 дней после вынесения решения.

Подводные камни потребительских споров

Любой юрист по защите прав потребителей СПб знает, что в потребительских спорах много тонкостей.

Например, если ваши права нарушили, не стоит сразу бежать в суд, хотя закон это и позволяет. Возможно, лучше начать с претензии. Если её не удовлетворят, документ следует предъявить на суде как доказательство того, что ответчик не выполнил его требования.

Скажем, если покупатель приобрел некачественный товар, но не воспользовался претензионным порядком, в суде он сможет вернуть только уплаченные за вещь деньги. А мог бы получить еще неустойку за задержку возврата денег и штраф за отказ продавца добровольно решить спор до суда.

Опытный юрист по защите прав потребителей поможет клиенту не допустить ошибок. Возьмет на себя хлопоты, связанных с подготовкой и сбором юридических документов, самостоятельного изучения законодательства, общения с ответчиком.

Чем именно поможет юрист по защите прав потребителей

проконсультирует, поможет составить план действий;

оценит перспективы дела;

окажет помощь в составлении претензии, искового заявления;

организует ведение дела в суде;

обеспечит исполнение судебного решения.

Постоянно информируем о ходе работы.

Работа «под ключ» – остается дождаться результата

Отсутствие скрытых платежей.

Оплата только за результат;

Опыт более 7 лет!

98% довольных клиентов;

Что вы получите дополнительно

Стоимость услуг – фиксированная. Не меняется в процессе работы.

Отстоять свои права вам поможет опытный юрист по защите прав потребителей!

Еще по теме:

  • Жалоба на решение коап Жалоба на решение коап Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, […]
  • Статья 376 гпк рф часть 2 Статья 376 гпк рф часть 2 Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское […]
  • Внесение изменений в свидетельство сро Внесение изменений в сведения реестра членов Ассоциации Перечень документов: Заявление о внесении изменений в сведения реестра Ассоциации «СРО «АЛЬЯНС СТРОИТЕЛЕЙ» (оригинал и […]
  • Воинская часть 03523 софрино телефон Контактная информация компании «ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 03523» ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 03523 Юридический адрес: Московская область, район Пушкинский, населенный пункт Софрино-1Фактический адрес: […]
  • Создание нма в организации Создание нематериальных активов собственными силами или с привлечением сторонних исполнителей Нематериальные активы считаются созданными в случаях: исключительное право на результаты […]