Дополнительные услуги в жкх

Рубрики Публикации

Включение в квитанцию ЖКХ дополнительных платежей

вопрос выглядит так:

Мы, жильцы многоквартирного дома в .г Балашиха, желаем установить систему видео наблюдения в подъездах дома и непосредственно прилегающей территории (территория детской площадки).

Есть компания, занимающаяся проектированием и установкой систем видео наблюдения. Данная компания готова за свой счет спроектировать, закупить все необходимое оборудование и установить всю систему видео наблюдения на наш дом.

При этом, дальнейшее ежемесячное обслуживание системы видео наблюдения будет стоит денег и мы (жильцы дома), на основании общего собрания и решения путем письменного голосования хотели бы включить эту сумму отдельной строкой в ежемесячную платежку (которой мы производим оплату коммунальных платежей, содержание и текущий ремонт нашего дома).

(голосование по факту пока не проводилось).

Мы хотели бы, чтобы наша управляющая компания (ООО Комфорт), на основании решения жильцов и письменного обращения, заключила бы договор с данной фирмой, согласно которому фирма устанавливает нам систему видео наблюдения, а УК производит сбор финансовых средств с жильцов в рамках ежемесячных платежей и перечисляет установленную сумму вот этой фирме.

Мы обратились в нашу УК, заместитель директора нас проинформировал, что УК не имеет юридического права включить сторонний платеж в наши платежки жкх, якобы их юристы занимались этим вопросом и сказали что так нельзя по закону.

Подскажите пожалуйста так ли это.

Ответы юристов (1)

Система видеонаблюдения будет являться общим имуществом (на основании п. 7 Правил содержания общего имущества в МКД (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491) и можете после установки включить систему видеонаблюдения в состав общего имущества и внести соответствующее изменение в договор управления. Таким образом Вы сможете включить плату за обслуживание в состав платы за содержание и ремонт общего имущества МКД.

Так же Вы вправе на общем собрании собственников принять решение об установке системы видеонаблюдения и поручить ответственному лицу заключить договор от имени и по поручению всех собственников дома напрямую с фирмой либо договор поручения с управляющей компанией для заключения договора с фирмой от имени собственников МКД для монтажа системы.

Вообще же нет единой обязательной для применения формы платежного документа, в связи с чем в него могут включаться платежи за дополнительные услуги.

Поинтересуйтесь обоснованием отказа от включения в платежные документы платы за систему видеонаблюдения и Вам не смогут дать правовое обоснование своего отказа.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли не платить за дополнительные услуги ЖКХ?

Добрый день. Нас обслуживает тсж. Помимо платы за кап ремонт и текущий ремонт эта компания добавляет в платежку плату за ремонт подьездных козырьков, оградки, ремонт кровли и т.д. правомерно ли это? И можно ли не платить за это.

Ответы юристов (2)

Александр, добрый вечер! Если данные платежи утверждены общим собранием собственников помещений в вашем МКД то надо либо оспаривать данное решение либо платить так в случае неуплаты могут взыскать задолженность в судебном порядке

Здравствуйте! Соглашусь с коллегой, данное должно решаться на общем собрании дома, проведенного в порядке статьи 48 жилищного кодекса. Если голосования было легетивным, тогда придется платить. Обжаловать решение общего собрания в судебном порядке вы конечно можете, но если оно проведено по всем правилам, тогда решение суда будет не в вашу пользу.

Статья 48. Голосование на общем собрании собственников помещений в
многоквартирном доме

1. Правом голосования на общем собрании собственников помещений в
многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, обладают
собственники помещений в данном доме. Голосование на общем собрании
собственников помещений в многоквартирном доме осуществляется
собственником помещения в данном доме как лично, так и через своего
представителя.
2. Представитель собственника помещения в многоквартирном доме на
общем собрании собственников помещений в данном доме действует в
соответствии с полномочиями, основанными на указаниях федеральных законов,
актов уполномоченных на то государственных органов или актов органов местного
самоуправления либо составленной в письменной форме доверенности на
голосование. Доверенность на голосование должна содержать сведения о
представляемом собственнике помещения в соответствующем многоквартирном
доме и его представителе (имя или наименование, место жительства или место
нахождения, паспортные данные) и должна быть оформлена в соответствии с
требованиями пунктов 4 и 5 статьи 185 Гражданского кодекса Российской
Федерации или удостоверена нотариально.
3. Количество голосов, которым обладает каждый собственник помещения в
многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений в данном
доме, пропорционально его доле в праве общей собственности на общее
имущество в данном доме.
4. Голосование по вопросам повестки дня общего собрания собственников
помещений в многоквартирном доме может осуществляться посредством
оформленных в письменной форме решений собственников по вопросам,
поставленным на голосование.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 29 июня 2015 г. N 176-ФЗ статья 48 настоящего
Кодекса дополнена частью 4.1
4.1. Голосование по вопросам повестки дня общего собрания собственников
помещений в многоквартирном доме, проводимого в форме очно-заочного
голосования, осуществляется посредством оформленных в письменной форме
решений собственников по вопросам, поставленным на голосование.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 263-ФЗ в часть 5 статьи 48
настоящего Кодекса внесены изменения
См. текст части в предыдущей редакции
5. Голосование по вопросам повестки дня общего собрания собственников
помещений в многоквартирном доме, проводимого в форме заочного голосования,
осуществляется только посредством оформленных в письменной форме решений
собственников по вопросам, поставленным на голосование, за исключением
случая, предусмотренного статьей 47.1 настоящего Кодекса.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 29 июня 2015 г. N 176-ФЗ статья 48 настоящего
Кодекса дополнена частью 5.1
5.1. При проведении общего собрания посредством очного, очно-заочного
или заочного голосования в решении собственника по вопросам, поставленным на
голосование, которое включается в протокол общего собрания, должны быть
указаны:
1) сведения о лице, участвующем в голосовании;
2) сведения о документе, подтверждающем право собственности лица,
участвующего в голосовании, на помещение в соответствующем многоквартирном
доме;
3) решения по каждому вопросу повестки дня, выраженные формулировками
«за», «против» или «воздержался».
6. При голосовании, осуществляемом посредством оформленных в
письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на
голосование, засчитываются голоса по вопросам, по которым участвующим в
голосовании собственником оставлен только один из возможных вариантов
голосования. Оформленные с нарушением данного требования указанные решения
признаются недействительными, и голоса по содержащимся в них вопросам не
подсчитываются. В случае, если решение собственника по вопросам,
поставленным на голосование, содержит несколько вопросов, поставленных на
голосование, несоблюдение данного требования в отношении одного или
нескольких вопросов не влечет за собой признание указанного решения
недействительным в целом.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Навязывание дополнительных платных услуг (работ) в сфере ЖКХ

Согласно ч. 2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Статьей 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, однако любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Действующим законодательством определено, что исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги (работы) за плату (ст. 16 Закона №2300-1).

Для установления факта навязывания дополнительных платных услуг, необходимо проанализировать заключенный с потребителем договор управления многоквартирным домом, платежный документ на оплату коммунальных услуг с целью определения объема оказываемых прав и обязанностей, волеизъявлений сторон, наличия существенных условий и условий ограничивающих, либо ущемляющих права.

Зачастую дополнительные платные услуги навязываются организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей, при этом исполнитель обосновывает это тем, что данные услуги являются обязательными и отказ от них невозможен.

Перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом (ст. 162 ЖК РФ).

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также правила оказания услуг (выполнения работ) установлены Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013г. № 290.

Таким образом, дополнительные услуги, связанные с содержанием общего имущества, должны указываться в договоре управления МКД, и все последующие изменения вносятся в порядке, установленном таким договором (решением общего собрания собственников).

При этом дополнительные услуги, не связанные с содержанием общего имущества, могут быть оказаны только на основании договора с конкретным потребителем.

Наиболее распространенными случаями навязывания дополнительных платных услуг без согласия потребителя являются:

· установление дополнительных услуг, связанных с содержанием общего имущества дома при отсутствии их в перечне услуг по договору МКД (установка систем видеонаблюдения, сигнализации, охраны);

· взимание платы за услуги, оплата которых осуществляется в составе платы за содержание и ремонт общего имущества (например, за восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем (входит в мин. перечень услуг);

· взимание платы за услуги, которые связаны с текущей деятельностью организации (затраты на сбор платежей, таких как банковское вознаграждение, комиссии почтовой организации (письмо Минрегиона РФ от 02.05.2007г. №8167-ЮТ/07), ввод в эксплуатацию ИПУ и др).

Алгоритм действий потребителя:

· досудебный порядок

При оказании потребителю дополнительных платных услуг, он вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены – вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы (ч.2 ст. 16 №2300-1, ст. 156 Правил №354).

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.

В целях отказа от дополнительной платной услуги потребителю рекомендуется обратиться к исполнителю с письменным заявлением об отказе от дополнительной платной услуги и возврате уплаченных за неё денежных средств.

· судебный порядок

Обращение в суд с исковым заявлением.

· административная ответственность

За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД предусмотрена административная ответственность по ст. 7.23.3 КоАП РФ. Органы ГЖИ вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов собственников на основании их обращений или в защиту прав неопределенного круга лиц в случае выявления нарушения обязательных требований, установленных законом (ст. 20 ЖК РФ). В целях проведения проверки, рассмотрения вопроса о применении гражданско-правовых мер потребителю рекомендуется обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области (ул. Цвиллинга 14/1 г. Оренбург).

Правомерна ли оплата за дополнительные услуги ЖКХ?

Совет дома решил установить ворота на въезд на территорию дома. В решении установили, что оплата взымается со всех собственников помещений. Я являюсь собственником квартиры и кладовки, которая на ходится через стенку от квартиры и фактически является частью квартиры. В квитанциях выставили одинаковые суммы за установку ворот два раза (по квартире и кладовке). Машины у меня нет. Правомерно ли это? Не будет ли это двойной оплатой за одну и ту же услугу? Как отменить решение совета дома?

Ответы юристов (1)

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что именно прописано в решении? Оплата делится между всеми собственниками поровну, или пропорциональна количеству квадратных метров в собственности? То есть условно говоря, имеем 10 собственников. Каждый из них платит пять рублей независимо от того, какое помещение у него в собственности, или владелец трехкомнатной квартиры заплатит больше, чем владелец однокомнатной? Если второй вариант, то выставленный счет соответствует решению, если нет, то скорее всего в Вашем счете ошибка.
Что касается отмены решения, нужно знать, не было ли допущено нарушений, действительно ли собственники жилья подписались под таким распределением оплаты. И в любом случае решение общего собрания дома может быть обжаловано в суде.

Уточнение клиента

Решением принято, что плата будет вызываться со всех собственников одинаково независимо от площади помещения. Т.е. С квартиры площадью 100 кв.м я заплатила 3000, и с кладовки площадью 16 кв.м должна заплатить столько же

04 Октября 2017, 21:35

Уточнение клиента

Собрание проводилось по заочной форме. Я не голосовала

04 Октября 2017, 21:36

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Дополнительные услуги ЖКХ

Здравствуйте! В нашем многоквартирном доме установлено видеонаблюдение и ежемесячно за эту услугу начисляются платежи. Я написала заявление, что хочу отказаться от данной дополнительной услуги, которой я не пользуясь и согласие своё на ее установку не давала. ТСЖ отказали мне и предоставили протокол общего собрания, на котором более 50% жильцов были согласны на установку и оплату видеонаблюдения. Могу ли я в соответствии с законодательством отказаться от данной дополнительной услуги?

29 Декабря 2014, 21:55 Инна, г. Воронеж

Ответы юристов (2)

Добрый вечер Инна!

В Москве: Во исполнении постановления Правительства Москвы от 22.10.2002 № 876-ПП «Об обеспечении охраны подъездов и территорий домовладений с использованием средств видеонаблюдения», в рамках общегородской программы «Мой двор, мой подъезд» и в целях усиления сохранности и безопасности жилого фонда, на всех подъездах жилых домов установлена единая система видеонаблюдения. На основании п. 1 указанного постановления финансирование работ по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения осуществляется из бюджета города Москвы. Дополнительно к системе видеонаблюдения можно организовать круглосуточные дежурства за счет средств жителей подъезда.

Поэтому сделайте письменный запрос в свою администрацию своего района о существовании какого-либо аналогичного распоряжения на территориальном уровне. Но помните лучше письменно обратиться, так как устно могут сказать все, что угодно, а за письменный ответ они в случае не предоставления информации или ложной будут нести ответственность по Закону. Ответ на Ваше обращение они обязаны подготовить и направить не позднее 30 дней.

Установка видеонаблюдения в доме не является коммунальной услугой, и не направлена на поддержание дома в исправном состоянии, также, оказание этой услуги не связано с обязательными требованиями закона. В связи с этим, для оплаты этой услуги требуется Ваше согласие, точно также, как и согласие всех остальных собственников. Напишите заявление в прокуратуру, пусть они проверят законность этого платежа.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Еще по теме:

  • Юридические источники семейного права тесты Тест. Тест по теме "Семейное право" Учащиеся должны знать, понимать основные понятия, виды, способы создания семьи. Основные источники и нормативные акты. Список вопросов теста Что служит […]
  • Вид на жительство и шенген Мультишенген, вид на жительство или второе гражданство? Многие россияне, приобретающие недвижимость за границей, как правило, начинают с того, что посещают страну своего второго дома по […]
  • Процент за пользование чужими денежными средствами проводки Учёт выплат контрагенту процентов за пользование чужими средствами по решению суда Как отразить в учете организации выплату контрагенту процентов за пользование чужими денежными средствами […]
  • Как подать на алименты в саратове Как подать на алименты в саратове Саратовский районный судСаратовской области Образец искового заявления о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей в твердой денежной сумме и […]
  • Административное ответственность за земельные правонарушения Административное ответственность за земельные правонарушения 41. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ Согласно ст. 2.1 КоАП РФ административным правонарушением […]