Информационно консалтинговые услуги

Рубрики Новости

Консалтинговые услуги

Что такое консалтинговые услуги?

Как правило, проблемы возникают при интенсивном росте или, наоборот, стагнации организации, смене рынка и, как правило, сопровождаются бурными эмоциями, особенно, если дело касается сокращения персонала. В такие периоды владельцам компании и/или её руководителям необходим «доктор», который мог бы, оставаясь вне организации и её внутренних, частных интересов, непредвзято оценить текущее состояние компании и указать на причины кризиса. Реальный «человеческий» доктор, по сути, выполняет те же функции и, по идее, должен тоже указывать на причины болезни, а не только лечить последствия этих причин.

Услуги, оказываемые нашей компанией

Компания — это живой организм и её лечение, как и лечение человека, нельзя доверять людям не имеющим соответствующей подготовки и реальной практики работы.

Чаще всего любой вид консалтинговых услуг начинается с оценки текущего состояния дел в фирме, вникания в суть процессов происходящих в ней и ознакомления с имеющимися проблемами и взглядами на неё всех заинтересованных сторон. Понимание того факта, что все стороны делового процесса (владельцы компании, менеджеры, сотрудники, кредиторы, дебиторы, местная администрация и т.д.) имеют свои, часто несовпадающие, интересы является залогом успеха при выходе из кризисной ситуации.

Итак, консалтинговые услуги — это детальный анализ ситуации в делах предприятия или фирмы, разработка эффективных рекомендаций по коррекции дальнейших действий для повышения финансовой и управленческой эффективности работы компании. Консалтинговые услуги позволяют посмотреть на ситуацию на предприятии со стороны и более взвешенно и объективно оценить ее, что в конечном итоге дает возможность по разработке эффективных мер, открывает новые возможности.

Основные виды консалтинговых услуг

Бухгалтерские консалтинговые услуги подразумевают информационно-консультационную поддержку деятельности бухгалтерии, требующуюся всем предприятиям, внешний и внутренний финансово-экономический анализ деятельности организации, оценку бизнеса, оптимизацию документооборота. Также консультанты помогают поставить, вести или, при необходимости, восстановить бухгалтерский учет компании, разработать методологию его ведения и закрепить все разработки в автоматизированном виде в программах «1С».

Налоговые консалтинговые услуги позволяют осуществлять деятельность компании с учетом требований законодательства о налогах и сборах, предотвращать или своевременно устранять нарушения, связанные с неправильным исчислением, несвоевременной уплатой налогов. Налоговое консультирование также включает в себя планирование и оптимизацию налоговой политики организации, судебную защиту по налоговым спорам, практические рекомендации по устранению негативных последствий выявленных нарушений, разработку проектов построения системы налогообложения организации и составление системы управленческих мер, направленных на создание постоянно действующей системы налогового планирования.

Юридический консалтинговые услуги позволяют решить текущие проблемы и избежать появления новых. В условиях часто меняющегося российского законодательства постоянный контроль и своевременная реакция на изменения позволяет не только сберегать средства, но и правильно строить дальнейшую стратегию развития. Кроме информационной юридической поддержки, консультанты оказывают помощь в регистрации новых и продаже функционирующих компаний, оптимизации договорной политики предприятия и разработке внутренних документов организаций. Наша компания готова оказать юридическую помощь организациям и частным лицам

Управленческие консалтинговые помогают выявить слабые стороны ведения бизнеса, вовремя скорректировать курс развития и направить работу компании в правильное русло. В процессе консультирования определяется необходимость реформирования структуры предприятия, причины отставания или застоя, формулируются цели антикризисных преобразований. Преуспевающим компаниям управленческий консалтинг позволяет решать более масштабные задачи и достигать новых уровней развития путем разработки бизнес-планов инвестиционных и коммерческих проектов и организации системы текущего финансово-экномического планирования.

Наиболее распространены следующие виды консалтинговых услуг:

  • Финансовый консалтинг — это комплекс услуг для компании, благодаря которым выстраивается эффективная и надежная система финансового управления. Сюда же можно отнести и оценку
  • Управленческий консалтинг- это комплекс услуг, предоставляемый топ-менеджерам в области стратегического планирования, а так же работающих в сферах финансового, хозяйственного, инвестиционного и т.п. управления, который помогает оптимизировать и повысить эффективность работы компании.

Что ждут потребители от консалтинговой компании?

Консалтинговая компания как считают большинство потребителей, должна предоставлять клиентам следующие услуги:

1. Исследование рынка.

2. Разработка на основе результатов исследования вариантов стратегического развития компании, сравнение сильных и слабых сторон представленных вариантов.

3. Расчёт суммы необходимых для развития компании вложений, поиск инвесторов

4. Реализация разработанных стратегий 5. Разработка корпоративных информационных систем

6. Сравнение технических возможностей различных продуктов

7. Проведение экспертизы проектов, предлагаемых клиенту третьей стороной

8. Юридический и финансовый консалтинг, аудит.

9. Реинжиринг бизнес-процессов

Если Вы хотите воспользоваться пакетом консалтинговых услуг нашей компании — обратитесь к нам, используя контактную информацию. Звоните, мы поможем!

Информационно-консультационные услуги (консалтинг)

Консалтинг — это совокупность услуг, связанных с обра­боткой информации по заказам клиентов и информационным обслуживанием на ЭВМ в режиме разделения машинного времени. Консультационные услуги — это предоставление потре­бителям знаний в виде информации, консультаций и экспер­тиз различных видов хозяйственной деятельности.

В состав консалтинговых услуг входят также непосредствен­ное управление профессиональными менеджерами или их бри­гадами, фирмой в целом, отдельным ее подразделением, ока­зание помощи в организации деятельности хозяйственного объ­екта, формирование имиджа компании и др. В этом случае консалтинговые фирмы осуществляют полный контроль за ре­ализацией предлагаемой заказчиком программы. Это наиболее распространенный вид консалтинга в мировой торговле. Объем его продаж превышает 25% от общего экспорта консалтинго­вых услуг.

Рынок консалтинговых услуг очень динамичен. В 80-е гг. среднегодовые темпы прироста объемов экспорта составляли 15—20%, но наибольшим спросом пользуются услуги, связан­ные с организацией информационной технологии в сфере биз­неса (темп прироста 50%).

Значительно возрастает спрос на специальные консульта­ционные услуги (создание компьютеризированных систем ло­гистики, развитие снабженческого менеджмента, разработка программ подготовки руководящих кадров).

Эти тенденции необходимо учитывать при проектировании СЭЗ, особенно различных типов научно-технических зон. За­падные специалисты считают, что рынок консалтинга будет развиваться еще более динамично. По их прогнозам, в 90-х гг. объемы традиционных услуг в области управления персона­лом, маркетинга и производства возрастут примерно на 10%, информационной технологии — на 20%, стратегии и развития фирм, создания на предприятиях «желаемой социальной атмо­сферы» — в 2 раза. Главным продавцом этой продукции станет частный сектор услуг.

При создании консалтинговых фирм в СЭЗ может быть уч­тен опыт промышленно развитых стран, особенно опыт США. Именно здесь в 20-е гг. возник классический консультацион­ный бизнес в его нынешнем виде. Это практически полностью монополизированная сфера торговли, поставленная на инду­стриальную основу. Ее возглавляет крупнейшая консалтинго­вая фирма «Маккинси», имеющая филиалы практически во всех промышленно развитых странах мира (сейчас в мире функ­ционируют 35 бюро «Маккинси»). В настоящее время в США с консультантами этой фирмы сотрудничают примерно 80% всех крупных фирм страны.

Определенным своеобразием отличается рынок консульта­ционных услуг в Японии. До 70-х гг. он развивался очень мед­ленно, и лишь затем его развитие ускорилось. Самым дина­мичным периодом для него оказались 1983—1987 гг., когда объем консалтинговых услуг увеличился в 3,2 раза.

В отличие от американского консалтингового рынка япон­ский рынок децентрализован. На нем действуют консультаци­онные фирмы трех видов: филиалы, бюро крупных междуна­родных консультационных фирм, а также «мозговые тресты».

Филиалы и бюро специализируются на оказании помощи в разработке стратегии для предпринимательской верхушки. На­пример, бюро «Маккинси» в Токио и его отделение в Осаке оказывают примерно 75% консалтинговых услуг крупным ком­паниям Японии в электронной, автомобилестроительной, хи­мической, сталелитейной отраслях промышленности, а также банкам и другим финансовым учреждениям. Работа в этой фирме считается высокопрестижной. Японские консультаци­онные фирмы занимаются прежде всего персоналом и произ­водством.

«Мозговые тресты» создавались первоначально для НИОКР, а затем расширили свою деятельность за счет консультирова­ния в области технологии развития фирм. Специалисты счита­ют, что «мозговым трестам» принадлежит будущее.

В СЭЗ с высокой долей ВПК наиболее целесообразно со­здание консалтинговых фирм по типу «мозговых трестов» для более рационального использования интеллектуального потен­циала внутри зоны и увеличения объема валютных поступле­ний. Одновременно «мозговые центры» могут создавать у за­казчика научно-исследовательские лаборатории и осуществлять там своими силами исследования по заказам клиентов. Такие фирмы реализуют связь науки с производством, образуют на­укоемкий сектор сферы услуг и наряду с промышленным сек­тором высокой технологии входят в состав научно-техническо­го ядра хозяйства зоны, определяющего его научный и техни­ческих потенциал.

В Западной Европе американская «индустриальная» модель сочетается с консультациями отдельных специалистов (ученых и практиков), способных высказывать основательные сужде­ния по своим проблемам. Однако начиная с 60-х гг., с проник­новением на западноевропейский рынок американских консультационных фирм, индивидуальное консультирование все более утрачивает свои позиции.*

* См.: Консультационный бизнес в Западной Европе // МЭиМО, 1989, № 3, с. 92.

Информационно консалтинговые услуги

УЦСБ предлагает полный перечень консалтинговых услуг по информационной безопасности и информационным технологиям, направленных на эффективное решение актуальных задач, стоящих перед Заказчиками.

Среди наших преимуществ следует отметить наличие выделенного аналитического направления, сотрудники которого обладают обширным практическим опытом. Квалификация сотрудников подтверждена международными сертификатами ISACA, (ISC) 2 и пр.

Мы оказываем услуги, которые соответствуют мировым и российским тенденциям развития информационных технологий и информационной безопасности, в полной мере учитывают требования законодательства РФ и базируются на лучших мировых практиках. В первую очередь мы ориентируемся на потребности Заказчика и готовы предлагать нестандартные подходы к решению поставленных задач.

Привлечение УЦСБ в качестве консультанта поможет Вам эффективно решить следующие задачи:

  • Объективная независимая оценка эффективности системы обеспечения информационной безопасности и состояния защищенности корпоративной информационной системы, оценка соответствия требованиям законодательства, отраслевым, международным или корпоративным стандартам.
  • Анализ потребностей и планирование развития в области информационных технологий и информационной безопасности на среднесрочный или долгосрочный период.
  • Проведение исследований по различным тематикам, связанным с информационными технологиями и информационной безопасностью.
  • Построение систем управления ИТ-сервисами и информационной безопасностью или реализация отдельных процессов.

Заказчиками консалтинговых услуг УЦСБ являются крупные предприятия топливно-энергетического комплекса, банковского сектора, промышленные предприятия и органы государственной власти.

Что такое консалтинг простыми словами: виды, задачи, отличия от коучинга

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о консалтинге.

Сегодня вы узнаете:

  1. Определение и виды консалтинга;
  2. В чем преимущества консалтинга для ведения бизнеса;
  3. Какие этапы консалтинговой деятельность бывают.

Любому владельцу бизнеса или компании, крупной или не очень часто требуется консультационная помощь со стороны. Человек не может знать всего, а бывает и так, что требуется свежий взгляд на имеющуюся проблему.

Содержание

Что такое консалтинг простыми словами

В штате компании, даже самой крупной не представляется возможным содержать несколько экспертов по разным сферам. Но если перед предприятием стоит цель развиваться, завоевывать рынок, рано или поздно советы таких экспертов понадобятся. Итак, что же такое консалтинг?

Консалтинг – это процесс консультирования руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.

Говоря простыми словами, это рекомендации и консультации экспертов по вопросам ведения бизнеса. В понятие консалтинга входят также аналитика, изучение перспектив компании, изучение резервов заказчика.

Немного истории

Отечественный консалтинг как профессиональная деятельность начал развиваться в России в 90-х годах. Это напрямую связано со сменой не только экономического строя, но и политического. В 1991 году количество консалтинговых компаний насчитывало всего около 20.

С развитием рыночных отношений рынок консалтинговых услуг стал переживать стремительный рост. Эти услуги стали более понятными руководителям, более профессиональными. Постепенно стал повышаться уровень конкуренции, на российский рынок услуг пришли крупные игроки с Запада, это поставило сферу консалтинга на качественно новый уровень.

Консалтинговая компания – что это

Компании такого рода занимаются оказанием свои клиентам консультационных услуг. Чаще всего они являются внешними компаниями и имеют отношение к компаниям своих клиентов. Они оказывают помощь в различных областях своей деятельности.

В то же время полной ответственности за результат, который будет получен в итоге, они не несут. Однозначного ответа на вопрос, чем занимаются консалтинговые компании, пока нет.

В целом их деятельность заключается в следующем:

  • Оказание помощи в различных областях;
  • Консультационные услуги;
  • Планируют организационные и управленческие мероприятия.

Принципы работы консалтинговых компаний

В своей деятельности консалтинговые компании придерживаются следующих принципов:

  • Все они применяют в работе научно обоснованные данные;
  • Использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии;
  • Специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика.

Виды консалтинга

В современной экономике существует несколько разновидностей консалтинга. Мы рассмотрим и дадим краткую характеристику самых распространенных из них.

Финансовый консалтинг

Является комплексом услуг, которые призваны выстроить надежную и функциональную систему управления финансами. Он включает в себя: проведение анализа и аудита деятельности компании, консультации по финансам и разработке бюджета, внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании.

Управленческий консалтинг

Помогает установить, какие места компании наиболее уязвимы, корректирует деятельность компании в целом.

Он, в свою очередь, подразделяется на несколько групп:

  • Стратегический позволяет анализировать рынок в глобальном и локальном смыслах, просчитывать возможные риски;
  • Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу;
  • Кадровый консультации по подбору и обучению работников, созданию и развитию корпоративной культуры.

Помимо всего упомянутого, этот вид консалтинга помогает решить следующие задачи:

  • Улучшить работу всех структур управления компанией;
  • Освоить новые техники управления;
  • Разработать систему для мотивации работников;
  • Оптимизировать бизнес-процессы.

Консалтинг в сфере инвестиций

Когда руководители компании выбирают схемы вложения капитала, или привлечения такового со стороны, они в основном опираются на рекомендации профессионалов, которые могут оказать необходимую помощь.

Функции инвестиционного консалтинга:

  • Осуществление взаимодействиями с кредитными организациями, страховыми компаниями и органами власти;
  • Помощь в разработке инвестиционных проектов;
  • Поиск и привлечение инвесторов;
  • Консультации по инвестированию юридического характера.

Консалтинг в кадровой сфере

Все большую популярность получает консультирование специалистами по кадровым вопросам.

Такой консалтинг включают в себя:

  • Аттестацию персонала;
  • Учет кадров;
  • Аудит кадров;
  • Анализ кадровой политики;
  • Анализ документооборота;
  • Анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде.

Посредством кадрового консалтинга можно:

  • Сформировать определенную корпоративную культуру;
  • Провести диагностику того, насколько сотрудники лояльны к компании;
  • Повысить эффективность всей системы управления кадрами;
  • Разработать критерии для оценки работы персонала.

Данный вид консалтинга позволяет руководству выстраивать работу не только с коллективом в целом, но и с каждым сотрудником в отдельности.

Юридический консалтинг

В современных условиях ведения бизнеса часто необходимо решать возникающие юридические ситуации. А саму ситуацию прозрачной назвать сложно, тогда руководителю точно понадобится помощь профессионала. А если штатного юриста в компании нет, то без привлечения специалиста из консалтинговой компании не обойтись.

Бухгалтерский консалтинг

Цель бухгалтерского консалтинга заключается в том, чтобы повышать не только эффективность ведения бух. учета, но и контролировать его правильность. Обычно такие услуги оказывают высококвалифицированные специалисты.

Бухгалтерские консалтинговые услуги состоят из:

  • Услуги по разработке и формированию учетной политики;
  • Консультации по построению системы бух. учета;
  • Помощь по составлению бухгалтерских отчетов;
  • Помощь в подготовке отчетности в ФНС;
  • Рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете.

Обучающий консалтинг

Практическая значимость данного вида консалтинга состоит в том, что консультант:

  • Проводит семинары;
  • Организует лекции и тренинги;
  • Разрабатывает методические пособия.

Проще говоря, консультанты занимаются обучением персонала компании заказчика.

Экспертный консалтинг

Суть его состоит в следующем: клиент ставит перед консультантом задачу, а тот, в свою очередь, с помощью собственного опыта и знаний, а также опираясь на различные источники, выдает готовое решение. Кроме разработки решения проблемы, эксперт может и диагностировать проблему.

В разработке решения проблемы клиент участия не принимает.

Проектный консалтинг

Проектным консалтингом называют совместную работу консультанта и сотрудников компании, в процессе которой вырабатывается решение, как оптимизировать деятельность компании. Такой вид консультирования называют долгосрочным.

Интернет-консалтинг

В это направление консалтинговой деятельности можно включить:

  • Разработку информационных технологий с учетом потребностей конкретной компании;
  • Поддержание технологий на высоком уровне;
  • Выявление существующих проблем;
  • Создание качественной информационной инфраструктуры.

Какие задачи решают консалтинговые компании

Специалисты по консалтингу могут помочь в следующих ситуациях:

  • Когда требуется отрегулировать управление бизнес-процессом;
  • Когда требуется реорганизация бизнеса;
  • Для восстановления платежеспособности компании или предприятия;
  • Сопровождение процедуры слияния компаний;
  • Когда требуются консультации по вопросам приобретения собственности;
  • Бюджетирование;
  • Разработка бизнес-планов;
  • Когда нужно подготовить финансовый прогноз и так далее.

Данный перечень услуг не является полным, он может быть дополнен другими пунктами.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Любую компанию можно назвать живым, постоянно развивающимся организмом. Если организм дает сбой, значит требуется доктор. Но лечением должен заниматься профессионал, а не дилетант. То есть консалтинговая компания должна быть с серьезным опытом практической деятельности.

Далее, проанализируем этапы, из которых состоит деятельность в сфере консалтинга.

1. Заказчик признает существование определенной проблемы. Если заказчик осознает, что без помощи профессионалов возникшие в компании проблемы он решить не может.

Пример: руководитель кондитерской компании поставил перед собой задачу увеличить объемы выпускаемой продукции. Но возникла проблема: сам руководитель и специалисты компании не обладают для этого достаточным объемом знаний. Чтобы достигнуть цели – принимается решение пригласить специалистов со стороны. И это решение будет разумным и обоснованным.

2. Проведение первичного консультирования и заключение договора. Когда подходящая компания выбрана, нужно провести консультацию с ее специалистом. Затем происходит заключение договора.

В договор обязательно нужно включить следующие пункты:

  • Сроки, в течение которых будут выполняться работы;
  • Полный перечень услуг с указанием стоимости;
  • Условия, в связи с которыми может быть изменена сумма гонорара консультанта;
  • Условия для досрочного расторжения договора;
  • Обязанности обеих сторон.

Договор можно заключить как единоразово, так и на долгий срок. Договор может быть заключен в виде трудового, так и в виде договора подряда.

3. Происходит сбор необходимых для сотрудничества данных. Специалисты консалтинговой компании на этом этапе сотрудничества собирают и анализируют данные, которые помогут установить, насколько серьезна проблема. Главным здесь является – установить, какая проблема имеет место, а также разработка плана по ее решению.

4. Процесс разработки решения проблемы. Этот этап можно назвать основным. Специалисты, установив проблему и ее причины, составляют план, согласно которому проблема будет ликвидирована.

5. Процесс реализации решений и осуществление контроля за их выполнением. Все указанные в плане процедуры проводятся под контролем консалтеров. Также в процессе возможно обучение сотрудников компании.

6. Процесс оценки полученных результатов. Объективную оценку результатам можно будет дать только спустя некоторый период времени. Подводить итоги будет руководитель компании вместе с представителями компании-исполнителя.

7. Производство окончательных финансовых расчетов. Если все мероприятия проведены в установленные сроки, производственные показатели повысились, доходы компании увеличились – это показатель того, что проведенные мероприятия были эффективны, нужно произвести окончательный расчет с консалтинговой компанией. На счет компании-исполнителя переводят сумму, оговоренную в контракте.

Ситуации, в которых консалтинг необходим

  • У руководства и сотрудников компании отсутствуют новые идеи, компания вошла в полосу застоя;
  • У руководителя не хватает определенных знаний либо опыта;
  • Компания разрабатывает серьезный проект, но не может реализовать его в полном объеме из-за нехватки знаний;
  • Компании требуется провести ревизию с участием независимых специалистов;
  • Компании нужно, чтобы управляющий аппарат работал более эффективно;
  • Компании необходимо подобрать ряд квалифицированных специалистов.

Этот перечень ситуаций нельзя назвать исчерпывающим, поскольку фактически их может быть не один десяток.

Как найти серьезную консалтинговую компанию

Если в вашей компании возник ряд проблем, разрешить которые самостоятельно не представляется возможным, следующий шаг – это выбор подходящий компании, которая специализируется на оказании консалтинговых услуг.

Существуют критерии, следуя которым можно выбрать компанию и не совершить ошибку:

  1. Соберите максимальный объем информации о компании, с которой планируете заключать договор. Посмотрите ее официальный сайт, выясните, сколько компания находится на рынке;
  2. Почитайте отзывы о работе компании в СМИ, в интернете;
  3. Поинтересуйтесь, есть ли у компании портфолио: каждый специалист гордится своими достижениями и обычно фиксирует их;
  4. Уточните, есть ли среди клиентов серьезные бизнесмены вашего региона;
  5. Заострите внимание на стоимости услуг компании, слишком низкие должны насторожить, как и явно завышенные.

Если все рекомендации были соблюдены, вас как клиента устроило абсолютно все, тогда стоит совершить телефонный звонок с целью знакомства с консультантами вашего предприятия или организации.

Лучше всего иметь в запасе несколько компаний, а после личной встречи и общения со специалистами принимать окончательное решение.

Требования к компаниям и консультантам

Если компания или консультант обладают высоким уровнем квалификации и оказывают большой перечень услуг, тогда они должны соответствовать определенным требованиям, о которых поговорим далее.

  1. Консультант обязан: обладать знаниями и навыками в стратегическом планировании, уметь анализировать и прогнозировать экономическую ситуацию, владеть методиками диагностики ситуации на предприятии, уметь устанавливать контакты со специалистами разных уровней;
  2. Консультант (или консалтинговая компания) не должны зависеть от правил и неписаных законов, а также традиций, которые сложились в конкретной компании. Мнение консалтера должно быть свободным и объективным;
  3. Консалтинговая компания должна оказывать помощь, основываясь на своем опыте и действующем законодательстве;
  4. Консалтинговая компания, кроме консультаций, должна заниматься наработкой опыта, накапливать, анализировать и перерабатывать данные;
  5. Деятельность консалтинговой компании должна нести еще и обучающий эффект для своих клиентов.

Предлагаем ознакомиться с таблицей, в которой представлены основные черты консультантов-профессионалов и тех, кто только считает себя таковыми.

10.4.3. Информационно-консультационные услуги (консалтинг) в торговле

Консультационные услуги в торговле – это предоставление потребителям информации, консультаций и экспертиз различных видов коммерческой деятельности. Субъекты коммерческой деятельности привлекают консультантов по разным причинам: с целью получить профессиональную информацию или специальные услуги в сфере распространения товара, наладить новые деловые контакты, провести диагностику рынков, спланировать организационные изменения в работе торгового предприятия, провести обучение или тренинги для сотрудников. Разнообразие задач определяет вариативность инструментов и приемов, используемых консультантами, а также многообразие форм сотрудничества между консультантами и клиентами.

Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2007 (ОКВЭД) (КДЕС Ред. 1.1) в подгруппе 74.13.2 к консультированию по вопросам коммерческой деятельности и управления относит следующие виды деятельности: консультирование по вопросам управления финансовыми ресурсами предприятия, кроме консультирования по вопросам налогообложения, автоматизации бухгалтерского учета и внедрения информационных технологий; оценку стоимости имущества, оценку предпринимательских рисков; консультирование по вопросам управления маркетингом; консультирование по вопросам управления; консультирование по вопросам управления в области сельского хозяйства, например консультирование агрономами и экономистами фермеров и т.п.; предоставление услуг по обеспечению связей с общественностью; разработку и анализ инвестиционных проектов, составление бизнес-планов; руководство проектами, кроме строительных: координацию и надзор за расходованием ресурсов, подготовку графиков выполнения работ, координацию работы субподрядчиков; контроль за качеством выполняемых работ и предоставление прочих услуг, связанных с управлением предприятием.

Совершенно очевидно, что большинство положений указанного перечня широко используется в коммерческой деятельности. Целью оказания консультационных услуг в сфере торговли являются анализ информации в области товарных рынков, разъяснение существующих правовых норм и деловых обыкновений и выработка соответствующих рекомендаций. Консультационные услуги могут совмещаться с юридическими, информационными и иными видами услуг, осуществляемыми на возмездной основе. Консультационные услуги в сфере торговли должны оказываться специализированными информационно-консультационными агентствами или консалтинговыми компаниями. Такие консультации проводятся в разных формах: в виде устного или письменного консультирования, проведения группового консультирования путем организации общих и корпоративных семинаров, посредством чтения лекций, “горячих линий” по телефону, с помощью Интернета и т.д.

Основными направлениями в сфере коммерческой деятельности, по которым осуществляют консультирование консалтинговые фирмы, является выявление: 1) потребностей клиентов; 2) клиентских групп, имеющих аналогичные потребности; 3) направлений изменения товаров и услуг, удовлетворяющих текущие и перспективные потребности клиентов; 4) направлений изменения технологий разработки, производства, позиционирования и дистрибуции товаров на рынках.

Консультационные услуги отличаются от образовательных тем, что их оказывают организации, не имеющие специальной лицензии на такую деятельность в соответствии со ст. 8 Закона РФ от 10 июля 1992 г. N 3266-1 “Об образовании”. Консультационные услуги отличаются от информационных услуг более глубокой целенаправленностью, аналитическим диапазоном и конкретизацией применительно к условиям сферы коммерческих отношений.

Договор об оказании консультационных услуг регулируется по правилам гл. 39 ГК РФ “Возмездное оказание услуг”, из которой вытекают все права и обязанности его сторон. В отличие от маркетинговых исследований консультационные услуги оказываются консультантами исходя из предоставляемой им информации, в их задачи не входит изучение рынков и ситуации на них. Основой работы консалтинговых организаций является анализ предоставляемых им документов, отчетов и иных средств информации, который позволяет сделать выводы, необходимые заказчику, и предложить ему соответствующие рекомендации.

Еще по теме:

  • 392 ст ук рф Статья 392 УПК РФ. Обязательность приговора, определения, постановления суда Новая редакция Ст. 392 УПК РФ 1. Вступившие в законную силу приговор, определение, постановление суда […]
  • Высший законодательный орган советского государства Российская Советская Федеративная Социалистическая Республика РСФСР (Российская Советская Федеративная Социалистическая Республика) - название России с момента развала Империи и до 1991 г. […]
  • Поправки в уголовный кодекс рф 228 Есть ли изменения по ч 2 ст 228 УК РФ в 2018 году? Есть ли изменения по ч2 ст.228 ук ,вроде говорят что санация с 0 начинается,с 1.01 18 изменили,так ли это Ответы юристов (2) Доброго […]
  • Протокол по ст1915 коап рф Статья 19.15 КОАП РФ. Проживание гражданина Российской Федерации без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта) 23 декабря 2013 26 апреля 2013 18 февраля 2013 10 января […]
  • Действие соглашения о разделе имущества Срок действия соглашения о разделе имущества, не брачный контракт В браке с 1993 по настоящее время. С 2013 года живем раздельно. Решили оформить развод в ЗАГСе. Составленное ранее […]