Как задать вопрос в вк в группе

Рубрики Публикации

Содержание:

Как предложить новость в ВКонтакте анонимно

Предложить новость “анонимно” в ВКонтакте нельзя.

Дело в том, что когда вы предлагаете новость в публичной странице, то человек имеющий права в этом паблике не ниже “Администратора” видит авторов этих постов. Покажу на примере своего паблика vk.com/smmblog

В чем же дело?

Формат некоторых пабликов (пример “подслушано”) предполагает, что все записи будут опубликованы “анонимно”. Анонимными эти записи являются только для тех, кто видит их в новостях группы и в ленте новостей, так как автор не указан. По умолчанию стоит галочка на пункте, что подпись автора поста будет. Если вы хотите, чтобы запись была опубликовано анонимно, то рекомендуется писать прямо текстом “Анонимно”. Чаще всего админы соблюдают данные пожелания и не разглашают имена тех, кто предлагает им записи публикации новости

Как предложить новость в ВКонтакте анонимно: 5 комментариев

А что обозначает feed в таком случае? Подскажите, пожалуйста. По этой ссылке не совсем понятно: https://preply.com/question/chto-oznachaet-feed

a kak vkliuciti funktziiu 4to liudi mogli predlojiti novosti i ea dabavil ili otkloneal ili anonimno apublikoval. jdu. spasibo

Это можно сделать в публичной странице!

перевесть в страницу или просто открыть групу ?

всё. понел . спасибо тебе агромное !

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Обсуждения

Как задать вопрос или выложить свой материал в группе?

1 сообщение

Если вы хотите ЗАДАТЬ ВОПРОС или предложить новость на стене группы Сыроедение 🍓 , то, пожалуйста, сначала через поиск по стене vk.com/wall-33497970?search=1, возможно, он уже задавался и не раз (мы не публикуем вопросы, которые задаются слишком часто).

Если несмотря ни на что ваш вопрос кажется вам оригинальным, кидайте его в Предложенные новости на стену. (см. прикрепленную картинку: кликните над стеной на надпись «Предложить новость» . Можно прикрепить фото, аудио, видео или документ — до 10 вложений).

МЫ НЕ ПУБЛИКУЕМ:
— вопросы о состояниях здорвья, требующие серьезной медицинской консультации,
— вопросы о сыроедении детей, беременных и кормящих женщин,
— вопросы, содержащие откровенно пугающую, неэтичную и прочую неприятную информацию.

Это делается достаточно просто. Сейчас я Вам всё подробно объясню, а для наглядности ещё и покажу на скринах, как всегда:) что бы увеличить изображение нажмите на него.

Для того, чтобы, на стене группы ВКонтакте создать опрос, кликаем на стену группы где обычно мы создаем посты, там же где и прикрепляем фотографии, картинки, аудио и видео, почему тогда не знаем про опрос ?
Да просто этих возможностей вам видимо вполне хватало, для того что бы узнать больше, нажмите на «Ещё» и вам откроется уже больше возможностей, в том числе и «Опрос»
Нажимаем на него, и перед вами откроется форма заполнения вашего будущего опроса, здесь нужно написать тему вопроса и предоставить несколько вариантов ответа. По умолчанию установлено только два варианта, поэтому если Вам надо больше, то используйте строчку «Добавить вариант». Общее число вариантов ответов доступно только 10.
Если у вас щепетильный или провокационный опрос, поставьте галочку в поле «Анонимное голосование»чтобы пользователи ВКонтакте не стеснялись давать искренние ответы на заданный вопрос. После того, как Вы создали опрос, нажмите на синюю кнопку «Отправить» по желанию отметьте автора, поставив галочку в поле «подпись» Теперь Вы знаете, как сделать опрос на стене группы ВКонтакте.
При необходимости Вы можете закрепить пост с опросам, тогда он будет находиться выше всех других новостей на стене группы. Читайте об этом здесь: Развернутое меню группы. Как сделать закреп?

Статистика опроса — это очень полезная и важная функция для руководителей групп/пабликов, которые хотят усовершенствовать свое сообщество ВКонтакте, сделать его более интересным и увлекательным, чтобы привлечь в него как можно больше участников.
Большинство из нас знает, как сделать опрос ВКонтакте, но не знает, как получить более подробную статистику опроса. Если на Ваш вопрос ответило больше пятидесяти пользователей ВКонтакте, то рядом с кнопкой «Получить код», Вы увидите кнопку «Показать график». После того, как Вы нажмете на эту кнопку, перед Вами откроется график, на котором Вы сможете отследить тенденцию голосования по датам, неделям или месяцам.

Для того что бы узнать статистику опроса, нажмите на опрос. Вы можете узнать ответы опрошенных из какой-то конкретной страны или города, или только определенного возраста. А так же Вы можете поставить фильтр на статистику по половому признаку. Если это было открытое голосование, то Вы сможете просмотреть список всех проголосовавших.

Здесь же существует кнопка «Распределение долей». Если Вы нажмете на нее, Вы сможете посмотреть процентное соотношение респондентов после того, как прошел определенный период времени.

Теперь Вы знаете, не просто, как создать опрос в Контакте, но и посмотреть процентное соотношение голосования. Это необходимо тем, кто желает быть в курсе результатов опроса на определенный момент времени. Результаты опроса фиксируются буквально каждые пару часов. С помощью такой статистики Вы сможете узнать, пытался ли пользователь ВКонтакте накрутить определенное количество ответов. Вы можете использовать фильтрацию графиков, которая используется и при обычной статистике, если это необходимо. Вот теперь Вы знаете не только, как создать опрос в Контакте, но и как узнать статистику голосования.

Через интерфейс сайта переголосовать в опросе вы не сможете, однако такая функция доступна в мобильных клиентах ВКонтакте и во встраиваемом виджете опросов соц.сети.

Самый простой способ отозвать свой голос в опросе — через официальные клиенты ВКонтакте для мобильных устройств. В приложении для Android достаточно сделать долгий тап по опросу, и Вы снова сможете проголосовать за любой из вариантов. В клиентах для iOS нужно нажать на любой вариант опроса, чтобы переголосовать за него. Если же вы хотите, чтобы ваш голос вовсе исчез, — нажмите на тот вариант, который вы выбрали изначально. На Windows Phone достаточно нажать на любой вариант ответа, чтобы отозвать свой голос.

Чтобы переголосовать в опросе через десктопную версию сайта, вам придётся немного повозиться: рядом с каждым опросом есть кнопка «Получить код», после нажатия на которую система предоставит вам исходный код для вставки опроса на веб-страницу. В правом верхнем углу встроенного опроса будет находиться кнопка «переголосовать», нажатие на которую отзовёт ваш голос или воспользуйтесь приложением http://vk.com/repoll

Вот вроде бы и все, что хотела рассказать. Создавайте опросы, темы обсуждений, желаю всем удачи!

Как обратиться в службу поддержки ВК (инструкция)

Написать в службу поддержку ВКонтакте можно как при наличии доступа к личной страничке, так и при его отсутствии. Предлагаю Вашему вниманию наиболее полный обзор существующих способов:

Как написать письмо в поддержку при наличии доступа к личной страничке?

Входим на сайт под своим логином и паролем. В правом верхнем углу наводим и кликаем мышкой на свое имя. Выбираем пункт «Помощь».

Открывается страница поиска по справочнику ВКонтакте. Вводим «Как задать вопрос в поддержку?». Видим текст. В третьем абзаце написано:

К сожалению, нас накрыло лавиной вопросов, потому привычная кнопка «напишите нам» временно недоступна. Если у Вас есть вопросы, которые не решить с помощью статей, воспользуйтесь ссылкой


Нажимаем на ссылку и сможем ввести свой вопрос.

Альтернативный способ обращения в поддержку ВК

После того как перешли в Помощь открывается страница поиска по справочнику ВКонтакте. Раскрываем первый попавшийся раздел справки.

Затем кликаем по кнопке «Это не решает мою проблему», далее нажимаем на ссылку «У меня остались вопросы».

Во всплывающем окне жмем «Задать вопрос».

Появляется форма для обращения в службу поддержки. Заполняем. Отправляем.

Как связаться с поддержкой ВКонтакте через емайл?

Обратиться в поддержку ВК.ком можно и напрямую при помощи обычной почты. Все что нужно – это отправить email на ящик [email protected] . Отвечают на такие письма примерно за 3-4 дня, поэтому наберитесь терпения.

Расширенная форма восстановления доступа к странице

Письмо в поддержку ВК.ком через расширенную форму восстановления доступа — весьма распространенный способ обращения в поддержку. Используется в тех случаях, когда не удается обычным способом вернуть доступ в соцсеть. Пошаговую инструкцию читайте тут.

По мере появления новых способов обращения в сапорт ВК — буду обновлять данную инструкцию. На всякий случай советую добавить эту страничку в закладки. Если у Вас есть ко мне вопросы — задавайте их в комментариях.

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:

ПОЛЕЗНО? СДЕЛАЙ РЕПОСТ!

ГУГЛ СОВЕТУЕТ:

Комментарии к посту «Как обратиться в службу поддержки ВК (инструкция)»

Помогите пожалуйста. Парень ушел в армию и оставил мне свою страничку. Недавно он попросил поменять ему пароль. В итоге я забыла какой поставила, у него и у меня нет доступа к старому номеру я привязала его страничку на свой номер. На телефон пришла смс что всё прошло удачно, так-же пришли новый логин и пароль для входа через 24 часа. Уже прошло около 28 часов ,а я до сих пор не могу зайти на страничку выбивает Email не подтверждён. А я Email не вводила. Срочно надо войти.Как быть? P.S. у парня нет доступа к интернету в ближайший год.

Попробуйте в поддержку обратиться. Можете со своей странички написать — возможно он все же указывал почту.

Здравствуйте, мне срочно нужно удалить свою страничку но не логина не пароля не помню! Что делать помогите пожалуйста

Если есть другая страничка, то с нее можно обратиться в поддержку и сказать, чтт это старый аккаунт к которому нет доступа и его нужно удалить. Однако, потребуется доказать, что вы это вы. Понадобятся фото на фоне монитора в момент составления данного обращения.

Здравствуйте!
Столкнулся с такой проблемой, забыл пароль от странички в вк, хотел восстановить, но на последнем пункте, под названием «восстановление» ввожу свою фамилию и выходит ошибка «для данной страницы эта функция невозможна». Всё это я делаю через телефон.
Как быть? Что делать? Подскажите пож-та…

Через аккаунт друга обратитесь в поддержку и опишите ситуацию, указав ссылку на страничку. которую пытаетесь вернуть. Эту блокировку вы самостоятельно не сможете снять. Агент поддержки должен со своей стороны поправить.

У меня заблокировали страничку в мой день рождения… Я в другой стране и это жесть (

Здравствуйте, я не могу войти свою страницу вк, пароль и логин набираю а там показывает что неправильный логин или пароль, пароль два раза уже восстановила, помогите пожалуйста!

Всем привет! Взломали страницу в вк, теперь не могу восстановить так как страница привязана к старому номеру телефона. Не могу теперь ни как восстановить. Кто нибудь может сказать как быть?

См способ 3. Там можно сменить номер в момент восстановления.

Помогите пожалуйста. Пытаюсь восстановить свою страницу. Где то две недели назад, удалил страницу. Вышел из нее совсем. Решил восстановить, думаю, как обычно сейчас все сделаю. Но почему то выдает чтобы я отправил паспортные данные. С чем это связанно не знаю. Страница была фейковая. Номер в наличии. После введения номера, пишут, страница не найдена. Просят ссылку. Вставляю. Мол, нужен доступный номер. Пишу свой номер, к которому привязана страница. Ничего не выходит. Как быть?

Такое может быть по 2 причинам. Либо очень часто удаляли/восстанавливали, либо вирус на компе. Проверьте на всякий случай на заразу доктор Вебом.
Но если все чисто, то восстановить по сути невозможно будет.

Здравствуйте я захожу на свою страницу в контакте а открывается новая страница скажите как быть

Возможно вас взломали и очистили данные. Стоит обратиться в поддержку чтобы все уточнить.

Добрый день. У меня дикая ситуация, может ли быть привязан мой телефонный номер к какой-либо странице ВКонтакте, если я там вообще не зарегистрирован? Как такое возможно? Помогите разобраться!

Все очень просто. Ваша симка (ваш номер), ранее принадлежали другому человеку. Потом человек перестал пользоваться симкой в течении полугода. Далее номер был «освобожден». Оператор перевыпустил симку и в итоге номер попал к вам.

Здравствуйте! Постоянно при желании зарегистрироваться пишет — неверный номер телефона. Периодически, на протяжении многих лет и тщетно. Что делать? Телефон верный, но никак не регистрирует. С уважением Анна! Заранее благодарю!

Напишите в поддержку вк через аккаунт друга и опишите проблему. Скорее всего у вас стоит блокировка (т.е данный номер заблокирован админами вк, т.к. раньше принадлежал кому-то другому). Напишите админам — разблокируют.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, фото моего ребенка со страницы вконтакте скачали и выложили у себя на стене вместе с картиной смертельного черепа, и меня этот пользователь заблокировал. А у неё вся страница из фото кладбище и чёрной магии. Помогите пожалуйста, чтобы она удалила фото моего ребенка, мне очень страшно…

Вероника, обратитесь в службу поддержки вконтакте согласно инструкции выше. Одни должны помочь тк. использование чужих фото (особенно несовершеннолетних) на своей странице — это нарушение привил сайта.

Здравствуйте, заблокировали доступ вк, для восстановления отправили код на привязанный номер тел…
1 неприятность — МТС в нашей местности ловит проблематично…
2 неприятность — мой косяк… в настройках телефона на 2 симки не было помечено принимать смс на МТС, в результате смс не получила… после того, как стал звонить робот — он поздоровался и связь на этом прервалась… мне сообщили, что код робот сказал, а я его из за плохой связи так и не получила…
КАК МНЕ БЫТЬ ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, для меня эта страничка очень дорога…

Дублировать заявку на восстановление и ждать второй код.

Пожалуйста, объясните, как дублировать заявку……послать новый запрос? написано — робот уже вам позвонил…

Да. Новый запрос. Обычно 48 часов надо прежде подождать, а то очень часто дублировать заявки он не дает.

Здравствуйте! С недавнего времени у меня почему то смешались сохранённые фотографии в ВК. Плюс, у меня почему то очистились некоторые переписки с людьми до какого то определённого дня, и даже та, где я самой себе отправляла всякие посты почти полностью удалилась, и остался только один пост. Одна слава Богу вернулась, но остальные так и остались. Подскажите пожалуйста, а то уже самой себе что то сохранять боюсь, в страхе всё потерять.

Два дня назад в ВК был крупный сбой. Возможно причина как раз в этом. Лучше уточните в поддержке.

Здравствуйте. Пытаюсь восстановить страничку в контакте, но при загрузке моего фото на фоне компьютера появляется окно с надписью что вы пытаетесь загрузить фото слишком низкого качества, попробуйте изменить, Улучшаю качество все добавляю, но все равно не получается, что делать?

Улучшить качество — это обычно файл шириной 1024px и выше. А вы каким способом улучшаете?

Здравствуйте, вчера меня заблокировали навсегда ВКонтакте за злоупотребление, выразившееся в опубликовании в одной группе мнения, явно противоречащего мнению большинства участников. Комментарий содержал абсолютно нормативную лексику и юридическую терминологию. Разъяснил суть информационного вброса, который используется для изменения общественного мнения и настроения людей. Один раз комментарий (мнение) удалили. Я его ещё раз опубликовал через час и меня моментально заблокировали навсегда. Не то чтобы очень скучаю без «ВКонтакте» (впервые в своей жизни вчера зарегистрировался), просто хочу понять… Это информационная война, в которой участвует администрация «ВКонтакте»? Буду благодарен если кто-нибудь подтвердит или опровергнет мое предложение. Заранее прошу администрацию «ВКонтакте» меня извинить, если зря плохо про них подумал.

Александр, я не имею отношения к администрации ВК, однако, могу объяснить причину.
Политическая тема очень остра. А в правилах любой,
подчеркиваю — любой, соцсети есть пункты про то, чего делать нельзя. В частности правила ВК гласят:

6.3. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
6.3.4. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
(з) пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;

Вот за это вас и заблочили.
PS А вообще оно вам надо? (в политику эту лезть). Есть масса других тем, которые стоят обсуждения.

Я создал в разное время два аккаунта в ВК. Один с телефона на Андроиде(1) а другой с айпад(2). На один телефонный номер. От телефонного аккаунта(1), на котором есть нужные мне данные, я потерял пароль и не могу его восстановить. С телефона я попадаю на нужный мне аккаунт(сохраненный пароль). С ПК попадаю на аккаунт(2), заведенный с айпада. На телефонный аккаунт(1) с ПК попасть не могу. Аккаунт с айпада(2) мне не нужен. А нужен аккаунт с телефона(1). Пытался поменять пароль, но система не выдает его и я не могу поменять пароль.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста! У меня было страничка вконтакте, как положено написана фамилия и имя. Пароль забыла, при том номер который привязан на эту страницу у меня сейчас нету! И восстановить никак номера. Хочу восстановить свою страницу!

Добрый день, прошу вашей помощи в восстановлении ранее удаленной страницы ВК, страница называется Голомидов Роман.

Обратитесь в поддержку согласно инструкции выше либо прочтите эту инструкцию и воспользуйтесь советами, которые в ней изложены.

Добрый день! У меня такой вопрос, как заставить человека, чтобы он убрал фотографии моего ребенка со своей страницы Вконтакте?? Служба поддержки сможет помочь?

Если ребенок несовершеннолетний и не является родственником (например, отцом или бабушкой/дедушкой/родным дядей), то да, поддержка должна помочь.

Мне дважды блокируют страничку так как дважды взламывали. Как разблокировать странички?

Доктор Вебом вылечить комп от вирусов. После этого действовать по способу 3 инструкции выше.

Здравствуйте! Мою страницу вк взломали, изменили имя и вели переписку неприличного содержания. Затем почему-то опять появилось моё имя. Я не могу попасть на свою страницу. Телефон, к которому Она была привязана, недействителен. Но есть id и эл. почта! Когда я попыталась её восстановить, мою заявку отклонили, т.к. якобы нет фото, по которому можно установить личность владельца. Что можно сделать?

Сейчас на страничку через аккаунт друга зайти в гости можно? Фото есть?
Вообще вам нужно:
1. Вылечить комп от вирусов др.Вебом;
2. По способу 3 составить заявку на восстановление доступа. Укажите админам вк в примечании, что фотка есть (или была) и ее злоумышленник удалил. Пусть посмотрят в резервных копиях.

Заморозили страницу. Написано, что до сегодня 14:38. Время уже вышло, а страницу не разблокировали. Когда нажимаю «помощь» грузит, но ничего не выдает. Что делать?

Первое что надо сделать — проверить на вирусы комп и обновить флешплеер по возможности.
Также стоит помнить о часовом поясе. 14:38 могло еще «не наступить».

Добрый день! Помогите, пожалуйста, ситуация такая: человек создал страницу с моим имененем, но вымышленной фамилией, разместил реальное фото, пишет пользователям предложения о б оказании интим услуг, прикреплен реальный номер. Один раз страницу блокировали друзья, но он станицу восстановил (под другим id). Сама я в вк не зарегистрирована, соц.сетями не пользуюсь, о наличии страницы сказали знакомые, которым было отправлено письмо. Подскажите, что делать, как от этого избавиться. Человек, судя по всему, неадекватный — может продолжать создавать новые страницы.

Я думаю, что надо его 3-4 подобных странички заблочить (да покуда у него симкарты не закончатся для регистрации страниц). Конечно, если совсем неадекватный и настойчивый, то это не поможет. Проще попытаться вычислить кто это делает. Понять, кому вы так насолили.

Добрый день, мне очень нужна дата первого сообщения в переписке (она была удалена, потом восстановлена частично) тех. поддержка поможет?

Зависит от того, как давно переписка была удалена. В целом, должна помочь. Так что советую к ним обратиться.

Здравствуйте у меня заблокировали страницу на один день до сегодня 15 59 и не разблокироаювали как мне быть.

Лечим комп от вирусов др.Вебом, далее способ 3 (см выше)

Помогите разморозить страничку. Была взломана и заморожена. Очень надо…
Буду очень благодарна…

Вылечите доктор Вебом все вирусы на компе, а потом по способу 3 инструкции выше обратитесь в поддержку. Обязательно укажите, что вас взломали и что вы все вирусы на компе убили.

Добрый день, мою страницу взломали, (стали друзьям отсылать смс с просьбой выслать денег), из-за этого мою страницу заблокировали. Помогите, что делать?

См пункт 3 инструкции. И не забывайте удалить все вирусы с компа др.Вебом.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Сегодня нарвался на злоумышленника, который скинул мне не известную ссылку, и попросил ему кинуть её на стену, взамен пообещал дать бесплатный набор стикеров! Я конечно понимаю что это все обман, и ни каких стикеров и не дадут, но разве сложно просто кинуть ссылку на стену? Разве это может быть опасно? Я и не знал, я так и поступил, и тут мою страницу сразу заблокировали. Да-да! Заблокировали! И восстановить ее не возможно! Мне эта страница очень дорога, я прошу помочь мне разработчики! Где правосудие? Разве я умышленник? Я всего лишь жертва! Я прошу помогите мне! Как я только не пытался у меня не выходит! Но за что мне это?? И в чем прикол всей этой фишки, я не могу по новой зарегистрироваться на этот номер! Это тупик! Уважаемые разработчики! Я прошу вас. Пришли хотя бы подробную инструкцию что делать дальше, или же хотя бы просто ответьте.

Добрый день. Я не являюсь официальным представителем ВКонтакте, однако, могу посоветовать вот что: Обратитесь в поддержку по способу 3 инструкции. Делайте упор на то, что вас взломали и что вы убили всю заразу.

Здравствуйте! Вчера мою страницу взломали, не смотря на то что она привязана к номеру телефона. Доступ я восстановила. Но все фотографии были удалены и загружены чужие, все сообщения удалены, новые подписки в рекламные группы, ну и записей на стене нет. Страница существует практически с рождения сайта. За это время было что-то в роде взлома с запросом сменить пароль раз 5, но все данные всегда оставались. Понимаю что самой мне фотографии не восстановить, обратилась в службу поддержки, а из-за большого количества просьб ответа мне ждать 22 дня. Я в принципе готова подождать, если хотя бы фото вернут (более 1000). Подскажите это возможно или можно попрощаться с фото и забыть?

Шансы есть. Обычно в таких случаях помогают. (Еще много зависит от того, сколько времени прошло. Если больше полугода — то без шансов по сути)

Здравствуйте. Хочу удалить свою страничку в ВК с 2011 года. Переехав в другой город, я поменяла номер. Номера и емайла уже не помню. Как удалить подскажите пожалуйста.

Вам прежде придется разблокировать страничку через расширенную заявку (при условии, что там есть ваши фотки). См пункт 3 инструкции.

почему не приходит код на телефон? сделала заявку на восстановление доступа и нет смс…что делать? мне срочно надо зайти именно на эту страницу

Как правильно вести группу ВКонтакте, страницу в Facebook или в других соцсетях

Для начала оговоримся: для простоты мы будем писать про «ведение группы ВКонтакте», но речь идет про ту «сущность», которой управляет какая-то компания в соцсетях. Это группа ВКонтакте или Одноклассниках, страница в Facebook, в Twitter или Instagram это просто аккаунт, в YouTube это канал.

Продвижение в соцсетях состоит из двух частей:

  1. ведение группы
  2. привлечение аудитории (в этой статье мы говорим только про ведение группы, про привлечение описано в другой статье — здесь)

Что такое «ведение группы ВКонтакте» и в других соцсетях?

Ведение группы ВКонтакте — это то, о чем вы постите в группу, как часто, по каким темам и в каком формате. То есть это тот набор мер, которые вы предпринимаете, чтобы наполнить группу контентом, а также — как вы реагируете на вопросы или комментарии в группе.

Группы, которые хорошо ведутся, легче раскручивать — то есть набирать в них аудиторию.

Как правильно вести группу ВКонтакте (или других соцсетях)?

Это, конечно, зависит от целей. Ведение группы в Контакте или страницы в соцсетях – это всего лишь маленький кусочек маркетинговой стратегии вашего предприятия, где должно быть описано, что вы вообще хотите добиться от соцсетей, и соответственно – то, как именно вы будете этого добиваться.

Цели, к тому же, со временем меняются, если на первом этапе вам важнее набрать аудиторию, то затем рано или поздно встанет вопрос о том, что набранной аудитории хорошо бы что-то продать.

Поэтому и методы ведения группы или страницы в соцсетях изменяются со временем, и не существует какой-то абсолютно правильной тактики ведения соцсетей на все случаи жизни.

Тем не менее, мы изложим вам то, как мы видим правильное ведение групп в соцсетях, которое подходит в большинстве случаев. Мы исходим из того, что цели ведения в группе складываются из трех составляющих – это рост аудитории, активность в группе, и продажи – либо в виде трафика на сайт, с последующей конверсией, либо в виде оффлайновых продаж.

Итак, первый постулат:

В группе должен регулярно поститься интересный и релевантный контент

Поясним пару моментов. Зачем вообще постить контент в группе? Затем, что одна из целей у вас наверняка – рост аудитории, а аудитория не очень поспешит вступать в группу, где последние полгода не было новых постов.

Как часто надо постить в группу? Ответ часто удивляет наших клиентов, но он такой:

Постить надо так часто, чтобы выполнялись цели.

Понятно, что от одного только постинга группа расти не будет, то есть будет еще и реклама. А постить надо столько раз, чтобы выполнялись цели. Если при определенном уровне рекламы у вас выполняются цели по приросту в группе – ок, значит все хорошо. Если у вас становится важным другой KPI — трафик с сайта — возможно, надо увеличить частоту постинга со ссылками на статьи в блоге или на товары/услуги на сайте.

Почему контент должен быть интересный? Чтобы пришедшая аудитория вступила в группу. Поэтому надо очень аккуратно взвешивать то, что вы хотите запостить. Так уж интересно вашей аудитории, что ваша компания приняла участие в какой-то там выставке? Или что у вашего бухгалтера день рождения?

Почему контент должен быть релевантный? Потому что в этом случае он выступает неким фильтром. Представьте себе, что Вы продаете, скажем, некое оборудование. Вы конечно можете постить в своей группе котиков и совушек, и может быть даже сумеете нарастить аудиторию. Но эти люди вступили в вашу группу в том числе и потому, что там ТАКОЙ контент – они его хотели. Им наплевать на ваше оборудование, а соответственно – такая аудитория не нужна. Пусть лучше вы с большим трудом наберете аудиторию, рассказывая про ваши станки, зато уж если люди туда вступают, значит им что-то про них интересно.

Полезную информацию нужно перемежать материалами о товарах/услугах

Иногда владельцы групп/страниц постят ТОЛЬКО разные полезные статьи, и совсем не предлагают ничего купить. То ли стесняются это делать, то ли не верят, что это сработает.

Но как мы и говорили, скорее всего продажи – являются вашей целью.

ЧТОБЫ ЧТО-ТО ПРОДАТЬ, НУЖНО ПРОДАВАТЬ

То есть хотя бы делать какие-то попытки . Поэтому – время от времени нужно выкладывать в группу свои предложения. Важно, чтобы это не превращалось в сплошной поток рекламы, потому что это повредит росту группы.

Часто люди представляют себе, что все SMM – это постить очередную информацию о своем товаре в соцсетях, и больше ничего. Это может помочь тем, кто ищет прямо такой товар прямо сейчас, но точно не поможет наращиванию аудитории. Никто ведь не хочет читать одну только рекламу.

Используйте хэштеги

Во-первых, используйте хэштеги своего продукта, услуги и города (региона) если вы ограничены какой-то географией. Например – #томск #визитки. Во-вторых, используйте хэштег именно своего бренда. Это будет помогать, когда люди будут искать что-то, что вы предлагаете, или ваш бренд.

Также можно использовать отдельные хэштеги под акции, конкурсы или различные активности.

Не надо с ними переусердствовать, более 2-3-х хэштегов уместно только в Инстаграмме, но использовать их желательно.

Постить нужно ссылками на блог на своем сайте

Почему? Да потому что, если человек читает полностью вашу статью из комфорта своей ленты ВКонтакте, то ок, он прочитает ее, скажет спасибо, и будет листать ленту дальше. А если он перейдет на сайт, у вас возрастает шанс ему что-то продать, или добиться у него другого целевого действия – подписку на рассылку, например.

Он также может, прочитав статью, перейти на другую статью, ведь у вас наверняка реализован механизм «похожие статьи». Он может заинтересоваться каталогом товаров или прайсом на услуги. Трафик на сайт всегда лучше, чем трафик, который просто остается в группе.

Более того, опубликовав один раз в блог интересную статью, вы можете потом несколько раз постить постить этот материал повторно (читайте статью по ссылке).

Следите за тем, что происходит в группе

Если ваша группа достигнет сколько-то значимого размера – вам начнут постить всякий спам те, кто предлагает похожие товары или услуги. Конечно, группу надо чистить от такого.

Отвечайте на вопросы в группе

Часто можно видеть такую картину – владелец группы сам не часто туда заглядывает, и не видит даже вопросы, которые ему там задают. Это по-настоящему страшно. Ведь это по сути то, ради чего все делается. Никто не будет задавать вопрос о товаре или услуге, на которую ему наплевать. Если человек задает вопрос – значит, он заинтересован так или иначе в покупке, значит он – «лид»!

Конечно, на все вопросы в группе необходимо отвечать. А что вы сами подумаете о группе, куда заглядываешь, а там по неделе вопросы без ответа? В этой нашей статье написано, как отслеживать комментарии в группе ВКонтакте.

Стимулируйте вопросы в группе

Если в вашей группе никто не задает никаких вопросов, это плохо. Это может говорить о том, что в группу собралась не та аудитория, которой это нужно. Опять же безразличным людям сложно что-то продать. Кому-то может быть и интересно, но он стесняется спросить – ведь здесь никто не спрашивает!

Это как в баре – ты приходишь в бар, где играет музыка и все танцуют – и сам будешь танцевать. Или ты приходишь в бар, где никто не танцует – это же требует изрядной смелости, чтобы выйти первым и начать колбаситься?

То же самое и в группе. Люди смотрят на то, что здесь «принято». Если здесь принято задавать вопросы, если на них отвечают, то и они тоже будут задавать вопросы.

Иногда помогает создать отдельное «обсуждение» в своей группе ВКонтакте, где прямо так и написать – ваши вопросы, и запостить туда что-то типа «будем рады ответить на ваши вопросы».

Ну и наконец, для первоначальной раскрутки на активность в группе, вам скорее всего придется ее симулировать. Никуда не денешься. Если нет примера, люди не будут ему следовать. То есть – либо с помощью своих друзей, либо с помощью активности с того же сервиса типа forumok.com – вы создаете некий поток (не обязательно большой) вопросов в ленту или в обсуждение в своей группе, и отвечаете на них от лица компании (сообщества). Это точно поможет участникам группы «осмелеть» и задавать вопросы по теме.

Мы не можем написать достаточно, чтобы переоценить важность этого. В группе очень важна активность – потому что от вопроса до продажи – один шаг. Если в группе полное «безмолвие», очень сложно представить, что она что-то продаст.

Ведение группы ВКонтакте кажется слишком сложным? А ведь надо еще и раскручивать ее? Воспользуйтесь нашими услугами по всему комплексу продвижения в соцсетях.

Понравилась наша статья? У нас есть еще — читайте в нашем блоге. Мы свободно делимся большим количеством полезного материала. Даже если вы решите заниматься продвижением в соцсетях самостоятельно — наши статьи сильно облегчат вам жизнь.

Еще по теме:

  • Адвокат рязани назаров АДВОКАТСКАЯ ПАЛАТА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ 20.11.2018 г. в 15 час.30 мин. будет проводиться очередное занятие по программе «Введение в профессию» для адвокатов со стажем работы до одного года, […]
  • Малые предприятия иркутской области Малые Предприятия Иркутской Области, НП Малые Предприятия Иркутской Области, НП зарегистрирована по адресу г.Иркутск, ул.Карла Маркса, д.5, кв.30, 664003. Председатель собрания организации […]
  • Дверь задняя левая ауди Дверь задняя левая ауди Дверь задняя лeвая Audi 80 B4. Дверь задняя правaя Аudi 80 B4. Двеpь пеpедняя пpавая Audi 100. Двepь пepeдняя правая Аudi А3. Двеpь задняя лeвая Аudi А4 В5. Дверь […]
  • Ниссан тиида дверь задняя левая Ниссан тиида дверь задняя левая BHИMАНИЕ ===>>> Mы не отправляем тoваp в региoны. Актуaльную цeну и наличие утoчняйтe пo тeлeфoну! Полный ассортимeнт нашeй продукции смотрите пo ссылке […]
  • Земельная кадастровая палата иркутской области официальный сайт Публичная кадастровая карта Иркутской области на 21.11.2018 Объект по этим данным не найден На карте показываются только участки, для которых сделано межевание (т.е. измерены точные […]